Insight in the implementation of innovation

Abstract

Wdrażanie innowacji jest procesem złożonym, który w teorii literatury opisuje wiele modeli. Niemniej w każdym z nich istotna jest rola pomysłu, który przyświeca innowacji. Tym samym istotna jest rola odbiorcy, którego warto w ten proces włączyć tak, by wdrażane rozwiązanie odpowiadało jego potrzebom i zyskało szybką akceptację na rynku. Problemem badawczym w niniejszym temacie stało się określenie, jaką rolę odgrywają klienci w procesie innowacyjnym, czy są do niego włączani, czy są twórcami koncepcji, które są następnie wdrażane, czy biorą udział w ocenie innowacji? Celem artykułu stało się określenie roli odbiorcy, a tym samym insightu powstającego na podstawie informacji od niego płynących w procesie komercjalizacji. Postawiono hipotezę, że insight we wdrażaniu innowacji stanowi kluczową rolę, ponieważ dostarcza wartościowych informacji, jednak nie jest on powszechnie znanym narzędziem, a co z tym idzie-nie jest powszechnie wykorzystywany. Do pozyskania informacji w tym zakresie wykorzystano triangulację metod, analizę danych zastanych oraz metodę badania jakościowego, do którego zaproszono ekspertów branżowych zajmujących się specyfiką komercjalizacji innowacji. W rezultacie nakreślono obraz insightu tak ważnego dla przedsiębiorców, a często-jak się okazuje-nadal niezrozumiałego w swojej idei. Wyniki analiz pozwoliły na autorskie opracowanie nowej definicji insightu oraz określenie jego roli w procesie wdrażania innowacji. W artykule określono rolę odbiorcy, a zatem insightu powstającego na podstawie informacji konsumenckich.

The Role of Design Management in Creation of Sustainable Business Models

“…The COVID-19 pandemic has changed both consumer attitudes and the attitudes of entrepreneurs. The pandemic did not make difficult aspects of sustainable development meet the needs of the present without compromising the ability of future generations to meet their own needs [29] easier, but to some extent it became more present in the minds of both entrepreneurs and customers. Has the pandemic changed the approach to business modeling?…”

“…The role of design management in business model re-design for sustainable development goals implementation study prolonged research regarding design thinking in customer experience management conducted with managers in entities from the SME sector in Poland [28]. In addition, it complemented the publication on the experience economy considering the challenges of the modern economy [29]. Included in the publication expert interviews with coordinators of strategic processes in enterprises from European countries, representing entities from the creative sector (including fashion, ICT, multimedia production, audiovisual arts, advertising, graphics) presents an interesting international point of view from Baltic Sea countries.…”