Abstract:The purpose of this study was to investigate the levels of farmers' trust toward state agricultural agencies in Poland, to identify its determinants and to develop a model illustrating the relationship between trust and the different dimensions of the agencies performance. Specifically this study looks at two agencies: the Agency for restructuring and Modernisation of Agriculture and the Agricultural Market Agency. Data were obtained from responses to a set of questions asked of the nationwide sample of 200 Polish farmers in December 2006-January 2007. The farmers' evaluations according to a range of statements about the agencies were measured using ten-point Likert scale. Partial Least Squares Path Modelling was employed to estimate the latent (theoretical) variables such as trust, image, performance, satisfaction etc. Additionally, descriptive statistics such as frequencies, percentages and means as well as correlation coefficients were applied. Evidence is presented that the trust of farmers in the institutions of state, represented here by two agricultural agencies, is statistically correlated with the image of the agencies, respondents' expectations and their satisfaction about the way the agencies work as well as with perceived value of the services and programmes provided by the agencies. Farmer's socioeconomic characteristics (gender, education, the period of their interaction with the agencies, farm size) did not relate to trust score with the exception of age. causality analysis showed that trust towards both agencies was significantly impacted by their image with the customers. Trust had significant impact on the overall satisfaction with the ArMA.Key words: trust, image, satisfaction, perception, government agency, farmers, Poland Abstrakt: cílem této studie bylo zkoumat úroveň důvěry farmářů ve státní zemědělské agentury v Polsku, identifikovat jejich determinanty a vyvinout model ilustrující vztah mezi důvěrou a jednotlivými dimenzemi činnosti těchto agentur. Konkrétně se tato studie týká dvou agentur: Agentury pro restrukturalizaci a modernizaci zemědělství a zemědělské tržní agentury. Data byla získána z odpovědí na soubor otázek na základě celonárodního vzorku polských farem v období prosinec 2006-leden 2007. Prohlášení farmářů týkající se agentur byla hodnocena na desetibodové Likertově škále. Metoda parciálních nejmenších čtverců byla použitá k odhadu latentních (teoretických) proměnných, jako je důvěra, image, výkon, spokojenost apod. Dále bylo použité deskriptivní statistické hodnocení četností, procentických podílů a průměrů, jakož i korelačních koeficientů. Byly získány důkazy, že důvěra farmářů ve státní instituce, reprezentovaná zde dvěma zeměděl-skými agenturami, je ve statistické korelaci s image agentur na druhé straně není závislá na socioekonomických charakteristikách farmářů (gender, vzdělání, velikost farmy, doba kontaktu s danou agenturou, výjimkou je věk farmářů.