Tese apresentada ao Departamento deEngenharia Naval e Oceânica para obtenção do Ao Prof. Dr. Ralf Elbert, pela oportunidade acadêmica propiciada durante o doutorado.Aos amigos e amigas dos caminhos da pós-graduação da USP, companheiros de momentos alegres e difíceis, e aos novos amigos da TU Darmstadt, que me impulsionaram nesse caminho.Aos amigos da Galápagos e agregados, cuja importância é dispensável de comentários.A todos que, de uma forma ou outra, transformaram todos esses anos na Politécnica nos melhores anos da minha vida.À Ingrid Fang, pelo amor, carinho e compreensão durante o tempo de elaboração desse trabalho.E claro, à minha família, que esteve sempre ao meu lado, com um suporte sempre sereno e maior responsável pelas minhas conquistas.
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RESUMOTerminais de contêineres (TC) e sistemas logísticos em geral, estão atualmente imersos em estruturas de negócio e ambientes operacionais altamente complexos e dinâmicos.Nesse ambiente, pesquisadores e usuários das ferramentas de PO são requisitados a resolver novos tipos de problemas, que surgem a partir de uma crescente complexidade interativa entre os elementos que constituem esses sistemas. Entretanto, parece estar faltando aos tomadores de decisão ferramentas capazes de lidar com sistemas que necessitam a consideração de processos interdependentes, compostos por elementos interagindo e tomando decisões de maneira descentralizada. Neste cenário, a simulação baseada em agentes (SBA) é tida como uma ferramenta potencial para o desenvolvimento e análise de sistemas logísticos, uma vez que ela é capaz de construir análises de sistemas cujo comportamento está associado a propriedades emergentes decorrentes das interações entre seus componentes (agentes). Assim, a SBA é considerada uma possibilidade de abordagem para sistemas logísticos, capaz de tratar questões complexas ainda não tangenciadas por metodologias de simulação tradicionais. Apesar do potencial alegado, a aplicação da SBA ainda é incipiente no campo logístico, representada com baixo nível de maturidade na literatura. Dessa forma, o objetivo do trabalho é desenvolver uma aplicação SBA representando uma operação full-scale do pátio de um TC, a fim de confirmar a SBA como uma ferramenta potencial para representar sistemas logísticos , capaz de apoiar processos de tomada de decisão maduros. Com base no desenvolvimento proposto foi possível, metodologicamente e de maneira prática, avaliar a utilização de SBA, seus benefícios, dificuldades, desdobramentos técnicos e outras questões. Essa avaliação permitiu concluir que a SBA cumpre as promessas de flexibilidade, representatividade e potencial de sofisticação para representação de sistemas logísticos. Além disso, observou-se que a metodologia foi capaz de estender sua contribuição no sentido de expandir algumas das fronteiras conceituais da metodologia de simulação, tais como a discussão sobre o conceito de modelagem genérica e a integração entre simulação-otimização.Palavras-chave: simulação baseada em agentes, terminais de contêineres, sistemas logístico...