Kurzinformation über das Verfahren „Screening psychischer Arbeitsbelastung“

Metz, Anna-Marie; Rothe, Heinz-Jürgen

doi:10.1007/978-3-662-59538-1_1

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“…Short-term consequences are immediate reactions to work-related stressors such as fatigue and stress that can be mitigated by means of rest. Long-term consequences on the other hand relate to chronic reactions such as health disorders [34,35]. Other sub-categories were derived inductively based on the data available.…”

Section: Methodsmentioning

confidence: 99%

“This Isn’t Just about Things, It’s about People and Their Future”: A Qualitative Analysis of the Working Conditions and Strains of Social Workers in Refugee and Homeless Aid

Wirth

Mette

Nienhaus

et al. 2019

IJERPH

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Large parts of Europe have been affected by an influx of refugees and increasing homelessness in recent years. Social workers provide care services for refugees and homeless people, but little is known about their working conditions. The aim of this study was to examine their job demands, resources and health strains. 26 semi-structured interviews were conducted with social workers in refugee and homeless aid in Hamburg and Berlin between October and December 2017. The interviews were analysed following Mayring’s qualitative content analysis. Additionally, the job demands and resources of social workers with and without long-term psychological strain were compared. Respondents particularly experienced demands concerning their job content and work organisation, including emotional and quantitative demands. Appreciation expressed by clients and social support from the team served as key resources. Respondents had problems switching off from work, were exhausted and exhibited signs of long-term psychological strain, such as symptoms of burnout or depressive states. Workers reporting long-term psychological strain were more likely to consider themselves as being adversely constrained by legal requirements and to describe inadequate supervision offers and team conflicts. In conclusion, the results indicate the need for job-specific health promotion measures reducing particularly demands concerning social workers’ job content and work organisation and further strengthening their social support.

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Section: Methodsmentioning

confidence: 99%

“This Isn’t Just about Things, It’s about People and Their Future”: A Qualitative Analysis of the Working Conditions and Strains of Social Workers in Refugee and Homeless Aid

Wirth

Mette

Nienhaus

et al. 2019

IJERPH

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“…Zu Beginn wurde ein Workshop mit dem gesamten Team durchgeführt, um das Team kennenzulernen und sich einen Überblick über vorliegende Arbeitsbelastung zu verschaffen. Während des Workshops wurden die Teammitglieder nach vorhandener Arbeitsbelastung in den Bereichen des Screenings psychischer Arbeitsbelastung von Metz und Rothe ( 2017 , S. 47 ff.) befragt.…”

Section: Methodisches Vorgehenunclassified

“…2). Die erhobenen Daten wurden mithilfe einer Inhaltsanalyse anhand der Analysebereiche von Metz und Rothe ( 2017 ) aus dem Screening psychischer Arbeitsbelastung ausgewertet. Für die Auswertung der Interviewreihe nach Durchführung der Maßnahmen wurden übergeordnete Kategorien gebildet, zu denen die beobachteten Effekte zugeordnet worden.…”

Section: Methodisches Vorgehenunclassified

“…Die Arbeitsbelastung ist durch die Covid 19 Pandemie in den Fokus vieler Unternehmen gerückt. Das Arbeiten in sitzender Haltung (Metz und Rothe 2017 , S. 27) oder die ständige Kommunikation und Erreichbarkeit über digitale Plattformen und Messenger (Sykes 2011 , S. 389 f.) sind nur einige der Faktoren, die im Umfeld der Softwareentwicklung zu einer hohen Arbeitsbelastung führen können (Mojtahedzadeh et al. 2021 ).…”

Section: Introductionunclassified

“…Diese Effekte führen zudem zu Auswirkungen in Unternehmen. Hierzu gehören erhöhte Fehlzeiten, reduzierte Produktivität, vermehrte Fehler und ein schlechteres Betriebsklima (Metz und Rothe 2017 ), was insgesamt die Arbeitsqualität negativ beeinflussen kann. Eine hohe Arbeitsqualität ist jedoch entscheidend für die Produktqualität und beeinflusst darüber auch die Kundenzufriedenheit.…”

Section: Introductionunclassified

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Die Einflüsse von Arbeitsbelastung auf die Arbeitsqualität agiler Software-Entwicklungsteams

Sanden

Karnowski

Steinke

et al. 2022

HMD

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ZusammenfassungDurch die Covid 19 Pandemie und der damit einhergehenden Effekte auf die Arbeitswelt ist die Belastung der Mitarbeitenden in einen stärkeren Fokus gerückt worden. Dieser Umstand trifft unter anderem durch den umfassenden Wechsel in die Remote Work auch auf agile Software-Entwicklungsteams in vielen Unternehmen zu. Eine zu hohe Arbeitsbelastung kann zu diversen negativen Effekten, wie einem erhöhten Krankenstand, dem Wohlbefinden der Mitarbeitenden oder reduzierter Produktivität führen. Es ist zudem bekannt, dass sich die Arbeitsbelastung in der Wissensarbeit auf die Qualität der Arbeitsergebnisse auswirkt. Dieser Forschungsbeitrag identifiziert potenzielle Faktoren der Arbeitsbelastung der Mitglieder eines agilen Software-Entwicklungsteam bei der Otto GmbH & Co KG. Auf der Grundlage der Faktoren präsentieren wir Maßnahmen zur Reduzierung von Arbeitsbelastung und erläutern unsere Erkenntnisse, die wir im Rahmen eines Experiments validiert haben. Unsere Ergebnisse zeigen, dass bereits kleinteilige Maßnahmen, wie das Einführen von Ruhearbeitsphasen während des Arbeitstages, zu positiven Effekten bspw. hinsichtlich einer gesteigerten Konzentrationsfähigkeit führen und wie sich diese auf die Qualität der Arbeitsergebnisse auswirken.

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Kurzinformation über das Verfahren „Screening psychischer Arbeitsbelastung“

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“This Isn’t Just about Things, It’s about People and Their Future”: A Qualitative Analysis of the Working Conditions and Strains of Social Workers in Refugee and Homeless Aid

“This Isn’t Just about Things, It’s about People and Their Future”: A Qualitative Analysis of the Working Conditions and Strains of Social Workers in Refugee and Homeless Aid

Die Einflüsse von Arbeitsbelastung auf die Arbeitsqualität agiler Software-Entwicklungsteams

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