Abstract:La palabra conflicto es ambigua y móvil; según el contexto puede tener diversas interpretaciones y significados, el conflicto es inherente a todo agrupamiento humano, puede orientarnos y conducirnos hacia una comunicación más abierta, hacia soluciones más dialogantes y creativas y a la mejora en general de nuestra conducta, dependiendo de cómo lo afrontemos, a un deterioro constante de las relaciones interpersonales. (Iturbide y Muñoz, 2007) “La Institución escolar forma parte de la sociedad, y en parte, es u… Show more
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