La participación política en Twitter. Nadie estudia a los deshilvanados

Abstract

Este trabajo esboza un estado de la cuestión sobre la participación política en Twitter realizado con el objetivo de mapear las formas de interacción que se están estudiando, para dilucidar hasta dónde el panorama que proyectan esos estudios es suficiente para explicar y comprender los entresijos de lo queocurre con este fenómeno entre los usuarios que conforman el sector más amplio en la red: la población común y corriente. El tema es relevante porque si bien Twitter es la red social política de preferencia tanto para los investigadores como para los usuarios, no se encuentran estudios de las conversaciones que realizan ciudadanos de a pie sin vínculos entre ellos ni lazos que los integren con una causa, movimiento, hashtag o partido político. El texto está integrado por cuatro apartados, formados inductivamente conlo que reveló una exploración de la literatura reciente realizada con la teoría fundamentada: 1) Twitter en la esfera pública, 2) efectos sociales de Twitter en la participación política, 3) Twitter en activismo, protestas y movilizaciones, y 4) relación entre Twitter y periodistas o medios de comunicación. Las conclusiones apuntan a que los estudios sociales ofrecen una idea incompleta de las prácticas comunicativas de asuntos políticos en Twitter y que los usuarios que conforman el colectivo más grande en Twitter no aparecen en la literatura. Se propone el concepto ‘deshilvanado’ para designar a esos usuarios de a pie.

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“…Como ya se mencionó, la actividad política se ha trasladado a las redes sociales digitales, en especial a Twitter por lo que se dice que ha creado un "espacio de discusión política constante y siempre abierto que no existía" (González-List, 2022, p. 47). Al tal efecto, el estudio de la política en Twitter es bastante amplio en la literatura con diversas perspectivas, González-List (2022) lo dividió en una extensa clasificación: esfera pública (campañas, comunicación, uso perverso y ciudadanía), efectos en la participación política (análisis, estado, mujeres y jóvenes, culturas y otros), activismo, protestas y movilizaciones y relación con periodistas y comunicación (redes sociales, escaneo y contenidos contrarios) (González-List, 2022, p. 51). Mientras que Jungherr (2016) dividió la investigación de Twitter sobre la política en tres líneas principales: los tipos de partidos y candidatos, cómo se utiliza la red y la medición de su impacto.…”

“…En ese entorno, se desarrolló la gestión del presidente López Obrador para la contingencia sanitaria donde a pesar de las alarmantes cifras desestimó su impacto y menospreció sus aspectos científicos anteponiendo intereses políticos en defensa de la imagen y legitimización gubernamental sobre la prioridad de preservar la salud de los ciudadanos (Esteinou Madrid, 2020). Actualmente, el liderazgo y política actual se basan en diversas fuentes de comunicación con los ciudadanos, las redes sociales digitales son una de las estrategias más utilizadas por los líderes (González-List, 2022) y son consi-derados instrumentos políticos. A nivel mundial se ha comenzado a estudiar el manejo de las comunicaciones de los líderes durante la pandemia, y México no debe ser la excepción.…”

La Moncloa en Twitter: un análisis cuantitativo en la era post COVID

“…De entre todas las redes sociales disponibles, Twitter se ha convertido en la herramienta predilecta del sistema y la arena política ya que aventaja a los medios tradicionales de comunicación en la rapidez de transmisión de información y en la capacidad de respuesta (Suau-Gomila et al, 2022;González-List, 2022). Además, esta red social "permite a partidos, líderes gubernamentales, organizaciones sociales y ciudadanía en general hacer llegar su mensaje a millones de seguidores, sin limitaciones de tiempo o espacio" (Sánchez-Ramos et al, 2022), aunque cabe señalar que sí presenta limitaciones de caracteres.…”

“…Parece pues evidente que, en el ámbito institucional y de las relaciones públicas, Twitter se revela definitivamente como una herramienta de comunicación sin precedentes que, gracias a su inmediatez, usabilidad y capacidad bidireccional (Suau-Gomila et al, 2022;González-List, 2022), proporciona un protagonismo absoluto a los usuarios y provoca una horizontalización de las estructuras comunicativas que ya no tienen una orientación difusionista sino conversacional (Benítez, 2016, p. 652). Incluso puede ser entendida como un termómetro de la opinión pública en tanto los usuarios manifiestan a las instituciones su apoyo o rechazo a su postura o argumentos por medio del 'me gusta', el 'retuit' o los comentarios (Sánchez-Ramos et al, 2022).…”