Las habilidades del teletrabajador para la competitividad

Abstract

La adopción de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) en las organizaciones favorece la competitividad empresarial. Este artículo expone al teletrabajo como un mecanismo de contratación a través del uso de las TIC y la necesidad de plantear las competencias relacionadas con las actividades del teletrabajador. La investigación se realizó entre 114 empresarios del sector calzado, en Bucaramanga, Colombia, para indagar acerca de sus apreciaciones sobre la adopción de esta modalidad laboral. Los resultados muestran que en la contratación de teletrabajadores se requieren establecer lazos de confianza y el desarrollo de habilidades que van más allá de sus conocimientos informáticos. Los empresarios evidencian que los teletrabajadores deben ser responsables, creativos, innovadores, cumplidores de su deber, y desarrollar las competencias relacionadas con la comunicación, la gestión del tiempo y la lectoescritura para mejorar la competitividad empresarial.

Teletrabajo en el modelo híbrido: alternativa para las organizaciones

“…No obstante, el teletrabajo tiene unas características particulares y requiere de unas condiciones específicas para desempeñarse con éxito. Los rasgos de personalidad de los empleados, e diseño del trabajo, el liderazgo y el apoyo organizacional y la configuración adecuada de las TIC dictarán los pros y los contras del trabajo remoto (Guzmán & Abreo, 2017) Estas modalidades son formas viables de contratación y atractivas en busca de un trabajo. Para las organizaciones de primordial importancia es la generación de mayor reducción a un menor costo, de igual manera a generar incentivos no monetarios para los trabajadores generando flexibilidad para realizar los trabajos encomendados.…”

Liderazgo, personalidad y competencias digitales y su relación con la productividad

“…Por otra parte, dentro de la literatura referente al teletrabajo, se encuentran estudios en donde se plantea la importancia de las competencias que los teletrabajadores deben de tener con el fin de maximizar su productividad (Guzmán y Abreo, 2017).…”

Competencias De Los Colaboradores Y Buenas Prácticas Aplicadas Al Teletrabajo en Las Empresas De Panamá

“…La OIT (2013) define la modalidad como el trabajo efectuado en un lugar donde el trabajador no mantiene contacto personal con sus colegas, pero puede comunicarse con ellos a través de las nuevas tecnologías. (Guzmán & Abreo, 2017).…”

“…El Teletrabajo se encuentra regulado por la Organización Internacional del Trabajo (OIT), que se encarga de vigilar los intereses laborales de las empresas y de los empleados de las organizaciones, a partir del Manual de buenas prácticas para el desarrollo del teletrabajo (Guzmán & Abreo, 2017). Antes de la pandemia, solo una fracción de la fuerza laboral trabajaba ocasionalmente desde casa.…”

“…Luego en la década de los 90 se amplió para los altos ejecutivos y, posteriormente, se lanzaron programas para los trabajadores interesados en esta modalidad, que les significaba una reducción de costos fijos y de desplazamientos logrando un mayor aprovechamiento del tiempo libre. (Guzmán & Abreo, 2017).…”