Las rutas posibles de los proyectos de innovación: un análisis de casos

Abstract

Resumen. El objetivo de este artículo es hacer un análisis sobre rutas metodológicas de proyectos de innovación empresarial y social y su alineación con estrategias generales de las organizaciones. Se exhibe un compendio conceptual sobre tipologías, modelos y metodologías para crear innovaciones. Los casos considerados son una solución de software para un problema de logística, una iniciativa de red de pequeñas cooperativas, un modelo de gestión del conocimiento y una propuesta de teletrabajo y e-learning para la educación. La situación problemática encierra tres aspectos: bajoíndice en la generación de innovaciones empresariales; focalización asistencial y de emprendimiento en las innovaciones sociales y la tendencia a innovar por esnobismo o por iniciativas personales o coyunturales. La reflexión central es que los proyectos deben enmarcarse dentro de una cultura generada por programas de innovación y deben conjugar metodologías globales con protocolos específicos de susámbitos técnicos e independiente de su tipología, deben congregar a los interesados para consensos y aportes colaborativos. Palabras Clave. Innovación empresarial; Innovación social; Metodologías de innovación; Modelos de innovación; Proyectos de innovación; Tipos de innovación.Abstract. The objective of this article is to make an analysis of methodological routes of business and social innovation projects and their alignment with general strategies of the organizations. A conceptual compendium on typologies, models and methodologies is exhibited to create innovations. The cases considered are a software solution for a logistics problem, a small cooperative network initiative, a knowledge management model and a proposal for teleworking and e-learning for education. The problematic situation contains three aspects: Low index in the generation of business innovations; Assistance and entrepreneurial focus on social innovations and the tendency to innovate by snobism or by personal or cyclical initiatives. The central reflection is that projects should be framed within a culture generated by innovation programs and must combine global methodologies with specific protocols of their technical fields and independent of their typology, they must gather the Stakeholders for consensus and collaborative contributions.

Desarrollo del prototipo de un software de acuerdo con la metodología “Design Thinking” para la estandarización del proceso logístico no aeronáutico del nivel táctico en la Fuerza Aérea Colombiana

“…Una consideración importante del resultado de este proyecto es que, a través de la aplicación iterativa de la metodología dt, se sentaron las bases y los lineamientos que orientan a mediano y a largo plazo un gran potencial de mejoramiento y crecimiento del software. De tal modo, incorporando mejoras tecnológicas (Rosales et al, 2019) que faciliten la interacción con otros sistemas de información, el software puede alinearse con sistemas de costos y presupuesto de manera simultánea con la operación del proceso, en el marco avanzado de una cultura organizacional orientada al logro de la eficiencia, eficacia y efectividad continuas del proceso logístico no aeronáutico de la fac.…”

“…La metodología dt fue utilizada en esta investigación dada su pertinencia para abordar sistemas complejos que requieren la participación de los stakeholders para construir en conjunto un escenario de mejora (Tschimmel, 2012). Así mismo, ha sido utilizada exitosamente en casos similares (Homburg, 2013;Antún-Callaba y Ojeda-Toche, 2004;Rosales et al, 2019;Cámara de Comercio de Bogotá, 2019;Vásquez, 2018;Delgado et al, 2021;Mejía-López et al, 2019). Los casos de la metodología dt empleada para el diseño de un producto o servicio, pensando en el usuario final, representa un paquete de beneficios asociado como complemento a la solución inicial que cumple y trasciende en la productividad buscada para la organización, sectores de la sociedad y mejoramiento de las condiciones de las personas en su calidad de empleados, clientes o usuarios del sistema que se está interviniendo.…”