Le management public entre « tensions de gouvernance publique » et « obligation de résultats » : Vers une explication de la pluralité du management public par la diversité des systèmes de gouvernance publique

Abstract

Empiriquement, la diversité des réformes de l’administration publique dans les pays de l’OCDE ne fait aucun doute. Or, considérant l’hégémonie des valeurs libérales et l’homogénéité des diagnostics posés, une réponse uniforme du management public aurait pu être espérée. Cet article propose une approche par les tensions de gouvernance publique (TGP) pour expliquer la pluralité du management public.

Governance Tensions in the Healthcare Sector: A Contrasting Case Study in France

“…But I'm fully aware that I have to talk about money in my job. But it's also a challenge to my way of looking at things" Ib4 Discussion Three forms of tension, mainly professional Our results show that the tensions of public governance are clearly present [16,17] in healthcare institutions [9,22]. However, it is not the protests and resistance [9] that emerge from the discourses, but the ability of staff to deal with these tensions and make them liveable or even acceptable [39].…”

“…The interviewees were interviewed on a voluntary basis. Con guration of a national public governance system (Source: adapted from [16] and [17])…”

“…Using the analytical framework of public governance tensions [16,17], we explore the case of two French institutions, a private for-pro t one (clinic) and a public service not-for-pro t one (cancer treatment centre). Our results allow us to identify three categories of tensions (on values, norms and professional practices) expressed with different intensities in the two institutions studied.…”

“…Exploring the effects of reforms (notably, the LOLF in France and the LAP in Quebec), Hudon and Mazouz [17] identify four categories of tensions on the roles, functions and responsibilities of public managers: ethical tensions, organisational tensions, managerial tensions and artefactual tensions (Fig. 1).…”

Les simplifications instrumentales et processuelles : un dispositif de gestion des tensions de gouvernance publique a l’université

“…Brunsson (2002) qualifie d'hypocrisie organisationnelle l'ensemble des tensions et contradictions entre discours, décisions et actions que doit gérer l'organisation en manipulant plusieurs valeurs contradictoires simultanément. La littérature en management public décrit la gestion des tensions de gouvernance publique plutôt par des instruments discursifs ou comportementaux (Bartoli et al, op.cit., Mazouz et al, 2012, Huddon et Mazouz, 2015. Notre objectif de recherche, à travers l'exemple des universités françaises, vise à révéler et à caractériser le rôle des indicateurs de performance dans la gestion de ces tensions.…”