“…En effet, « les occasions de relations interpersonnelles tendent à être plus formelles, plus planifiées, plus rares, plus impersonnelles, où les communications sont de plus en plus difficiles, asynchrones et distantes », ce qui peut affecter l'engagement des membres de la communauté (Brunelle, 2009, p. 11). La distance peut entrainer un manque de confiance entre les membres et, par conséquent, freiner leur mobilisation (Demers et Tremblay, 2020). La participation dans une communauté en ligne peut aussi être freinée par le manque de temps, le manque d'accessibilité, les difficultés techniques et le sentiment de surcharge cognitive (Riverin et Stacey, 2008).…”