México). El diseño metodológico es cuantitativo, de corte transversal y de tipo no experimental. Se elabora un instrumento que se distribuye a través de la herramienta QuestionPro a un total de 398 estudiantes. Los resultados muestran que las variables "influencia social" y "percepción de fácil uso" están directamente relacionadas con la utilidad percibida y la percepción hedonista. Estas, a su vez, impactan la aceptación de la plataforma Nexus. Adicionalmente, los elementos lúdicos atractivos para los usuarios influyen positivamente la percepción hedonista. En conclusión, es necesario considerar un diseño centrado en el usuario con el fin de cubrir la mayor parte de las necesidades para brindar una buena percepción de utilidad de las plataformas digitales.