Mediation Role of Organizational Commitment on the Influence of Job Satisfaction on OCB (Organizational Citizenship Behavior) Employees of PT Cipta Agung Manis

Abstract

The effect of job satisfaction on employees ' Organizational Citizenship Behavior (OCB), the effect of job satisfaction on employees' organizational commitment, the effect of organizational commitment on employees ' Organizational Citizenship Behavior (OCB), and mediating organizational commitment on the effect of job satisfaction on the Organizational Citizenship Behavior (OCB) of PT Cipta employees Great Sweet. This study uses a quantitative approach. The population of this study was 340 people with sampling through stratified random sampling method obtained a total sample of 180 people. Data collected through questionnaires have been tested for validity and reliability. The data analysis technique used is multiple regression and mediation calculation through path analysis and Sobel test by using SPSS software. The results of this study support all the proposed hypotheses where job satisfaction has a positive effect on Organizational Citizenship Behavior, job satisfaction has a positive effect on organizational commitment, organizational commitment has a positive effect on Organizational Citizenship Behavior and the role of organizational commitment is able to mediate the effect of job satisfaction on Organizational Citizenship Behavior. Suggestions in this study are that leaders should better approach employees of PT Cipta Agung Manis, Increased motivation in terms of giving rewards or compensation for employees is further enhanced for the achievements that have been achieved, employees see the conditions in their work by bringing up a higher sense of soprtivity.

Pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) dengan Komitmen Organisasi sebagai Variabel Intervening

“…Variabel komitmen organisasi yang digunakan diambil dari Allen dan Meyer dalam Kurniadi et al, (2022) yang menyebutkan bahwa komitmen organisasi terdiri dari affective commitment, continuance commitment, dan normative commitment. Seluruh dimensi tersebut digunakan pada penelitian dengan membuat desain butir kuesioner yang disesuaikan dengan kondisi nyata PUDAM XYZ Wonogiri.…”

“…Hasil tersebut menunjukkan bahwa semakin baik tingkat kepuasan kerja yang dirasakan karyawan, maka semakin besar dorongan karyawan berperilaku OCB terhadap perusahaan. Temuan ini sesuai dengan penelitian Fitrio et al, (2019), Kurniadi et al, (2022), dan Nuzula & Nurmaya (2020) yang menyatakan bahwa kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap OCB. Namun berbeda dengan penelitian Claudia (2018), Haque et al, (2019), dan Sunaris et al, (2022, yang menemukan pengaruh kepuasan kerja tidak memiliki hubungan signifikan terhadap OCB.…”

Pengaruh Budaya Organisasi, Motivasi Ekstrinsik, Dan Kepemimpinan Demokratis Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada PT. Catur Kencana Manajemen Kab. Sleman

“…LANDASAN TEORI Budaya Organisasi. Budaya organisasi merupakan salah satu manifestasi dari tanggapan yang diterima secara implisit yang dimiliki oleh kelompok dan menentukan bagaimana kelompok tersebut merasakan, berfikir, dan beeaksi terhadap lingkungannya yang beragam (Agung Kurniawan et al, 2016). Budaya organisasi sangatlah diperlukan dalam sebuah perusahaan terutama untuk kepuasan seorang karyawan dalam bekerja.…”