O presente artigo apresenta um panorama que correlaciona as cidades inteligentes, com foco na governança inteligente, através da transparência e participação cidadã, e o papel do Design para a fomentação dessas iniciativas, com o olhar para o futuro. O trabalho visa trazer reflexões que possam colaborar no cenário de implantação de iniciativas inteligentes para a cidade de São Luís (Maranhão), que tem iniciado o trabalho em torno do Plano Municipal São Luís Inteligente. A pesquisa caracteriza-se como uma pesquisa de natureza aplicada, com abordagem qualitativa, de caráter exploratório. O procedimento metodológico é baseado na revisão de literatura, para trazer um panorama conceitual sobre os temas citados, com o objetivo de traçar a relação entre eles. Através do estudo, constatou-se que o designer pode atuar juntamente com os outros profissionais, no desenvolvimento de cidades inteligentes, a partir da abordagem do design centrado no humano e do foco no design de interface, incentivando e facilitando a participação cidadã nos processos de tomada de decisões.Palavras-chave: cidade inteligente; design centrado no humano; governança; São Luís