Mobbing Behaviors Encountered by Health Science Faculties Staff and Their Responses to Them

Abstract

Ö ÖZ ZE ET T A Am ma aç ç: : Iş yerinde psikolojik şiddet, bir ya da birkaç kişinin tek bir kişiye sistemli olarak yönelttik-leri, etik dışı iletişim ile düşmanca davranışlarda bulunulması olarak tanımlanmaktadır. Bu çalışma üniver-sitelerde çalışan akademik personelin iş yerinde karşılaştığı psikolojik şiddet davranışlarını ve bu davranışların çalışanlar üzerindeki etkilerini belirlemek amacıyla kesitsel ve tanımlayıcı olarak gerçek-leştirilmiştir. G Ge er re eç ç v ve e Y Yö ön nt te em ml le er r: : Web ortamında yürütülen araştırmaya 880 akademisyen katılmış olup, çalışanların büyük kısmı (%70) sağlık bilimleri alanında çalışmaktadır. Katılımcıların ikinci kez anket göndermelerini önlemek amacıyla elektronik kodlama kullanılmıştır.Veriler Nisan-Haziran 2006 tarihleri arasında toplanmıştır. Veri toplamada dört bölümden oluşan anket formu kullanılmıştır. Birinci bölümde katılımcıların demografik bilgileri istenmiştir. İkinci bölümde katılımcılara karşılaştıkları psikolojik şid-det davranışları sorulmuş, üçüncü bölümde karşılaştıkları psikolojik şiddet davranışlarının emosyonel, fizyolojik ve organizasyonel etkileri ve dördüncü bölümde psikolojik şiddetten kaçmak için ne yaptıkları sorgulanmıştır. B Bu ul lg gu ul la ar r: : Araştırmaya katılan akademisyenlerin büyük kısmı (%90) üniversitede iş yerinde psikolojik şiddet davranışı ile karşılaştığını, %17'si ise iş yerinde kasten psikolojik şiddet davranışlarına maruz kaldıklarını raporlamıştır. Iş yerinde psikolojik şiddet davranışları ile karşılaşan akademisyenlerin psikolojileri, sağlık durumları ve çalışma performanslarının olumsuz etkilendiği belirlenmiştir (p<0,001). Katılımcıların iş yerinde psikolojik şiddetten kurtulmak için yaptıklarının başında "uğradığı haksızlığı ilgili kişiyle yüz yüze konuşarak çözmeye çalışma" ve "maruz kaldığı davranışı bir üst makama bildirme" gelmektedir. Bununla birlikte %7 oranında katılımcı "zaman zaman intihar etmeyi düşündüklerini" belirlenmiştir. S So on nu uç ç: : Araştırma sonuçları cinsiyeti, ünvanı veya eğitim durumu ne olursa olsun akademik alanda iş yerinde psikolojik şiddet davranışlarıyla karşılaşılabileceğini göstermektedir.A An na ah ht ta ar r K Ke el li im me el le er r: : İş yeri; şiddet; akademik tıbbi merkez; psikofizyolojik rahatsızlıklar; psikolojik stres A AB BS ST TR RA AC CT T O Ob bj je ec ct ti iv ve e: : Workplace physiological violence defined as antagonistic behaviors with unethical communication directed systematically at one individual by one or more individuals in the workplace. This cross-sectional and descriptive study was conducted for the purpose of determining the workplace physiological violence behaviors encountered by academic personnel working in universities, and their effect on them. M Ma at te er ri ia al l a an nd d M Me et th ho od ds s: : Conducted as web based study, 880 academic people participated in the research and many of them (70%) worked in health science departments of the universities. To prevent the participants from sending in a second survey an electronic code was us...

Assessment of Mobbing Behaviors Exposed by the Academic Personnel Working in a University, in Turkey

“…On the other hand one out of seven academicians (16.6%) stated that they were directly exposed to psychological violence behaviors. Some recent studies conducted in universities [17,19,22], in accordance with our results, revealed out that the frequency of directly mobbing may reach to 17-29% in academic personnel. In addition, the frequency of verbal mobbing experienced by academicians in our study was similar to that of another study [20] but it was lower compared to other two studies [17,25].These studies reported that the rate of verbal mobbing behaviors was between 82-90 %.…”

“…Some recent studies conducted in universities [17,19,22], in accordance with our results, revealed out that the frequency of directly mobbing may reach to 17-29% in academic personnel. In addition, the frequency of verbal mobbing experienced by academicians in our study was similar to that of another study [20] but it was lower compared to other two studies [17,25].These studies reported that the rate of verbal mobbing behaviors was between 82-90 %. Differences in the rate of mobbing in these studies may be a result of using different mobbing definitions, scales [21,25] settings and participants(academic staff, only academic nurses, only physicians [14] and differences perceptions of workplace violence [1,26,27].…”

“…", and the least common was "direct negative behavior." In other studies [17,18,[28][29][30] too, in conformity with our results "assault to professional status and personality" were the most common threatening behaviors on academicians . In line with other studies [17,31] in this study threatening behaviors such as "groundless talk about the person in question" and "controlling the person or their work without the knowledge of the person" and" criticizing and rejecting the person's decisions and suggestions" were the most three common exposed mobbing behaviors by academic personnel.…”

“…In order to establish and guarantee an honorable and qualified academic life, all personnel should be informed about the culture and standards of the institution, and about the nature of mobbing, thus enhancing self and institutional awareness. In addition, active defense strategies should be put into action and, in evaluating academic advancement criteria, ethical principles and worthiness should be prioritized, and the knowledge and skills of the managers regarding conflicts and communication should be increased [17,23]. The aim of this study is to determine prevalence of mobbing behavior exposed by the academics in their workplace, if there is any relationship between demographic and professional characteristics and being victimized, and who perpetrators are.…”

“…Therefore, those academicians that suffocate under this authority and/or the high academic expectations of the managers in the university, either become submissive, or they helplessly internalize this mobbing, and start to see it as a natural, inevitable part of their profession. Those that cannot adopt this attitude are the ones upon which mobbing is inflicted [17,18]. According to Einersan [16], in academic environments with highly educated workers, the workers start to compete with each other in order to gain more status and to attain the academic superior's sympathy and approval, aiming to increase their chances of progressing in their careers, and finally, in this competitive environment, they start to exert psychological violence on each other.…”