Netnografia como Método de Pesquisa em Turismo

Gondim, Cibelle Batista; Bolzán, Ricardo; Espínola, Rafaella Soares; Alexandre, M

doi:10.11606/issn.1984-4867.v31i1p19-36

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“…Segundo Kozinets (2014, p. 9), para compreender a sociedade, é necessário seguir as atividades sociais e interações que ocorrem nos meios de comunicação mediados pela tecnologia, sendo a internet um importante caminho. A netnografia, definida pelo autor como "(...) uma forma especializada de etnografia adaptada às contingências específicas dos mundos sociais de hoje mediados por computadores", foi desenvolvida na área de pesquisa de marketing e consumo, mas vem ganhando adeptos em diferentes áreas do conhecimento, como o turismo, como explicam Gondim et al (2020). De acordo com os autores, o uso da netnografia em pesquisas na área do turismo está em constante crescimento e evidência, com inúmeras possibilidades de contribuições.…”

Section: Metodologiaunclassified

Mulheres negras viajantes: experiências e relatos de um grupo de Facebook

Oliveira¹,

Silva²,

Almeida³

2022

Caderno Virtual de Turismo

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Há poucas pesquisas no Brasil sobre experiências de mulheres negras viajantes, de modo a invisivibilizar um debate interseccional no setor. A partir desta realidade, o artigo tem o objetivo de investigar como a questão racial atravessa as experiências turísticas de mulheres negras. A pesquisa é resultante de uma netnografia realizada no grupo Viajantes Negros, do Facebook, composto por 3.720 pessoas, que foi acompanhado de 30 de janeiro a 15 de março de 2021. As 109 postagens realizadas no período foram categorizadas usando a análise temática e evidenciaram que as mulheres ali inseridas entendem a importância do corpo negro viajante ocupar todos os espaços – de maneira a mostrar que elas são turistas e não apenas trabalhadoras do setor –, contudo, foi possível notar um interesse maior por roteiros afrodiaspóricos. A pesquisa revelou ainda que o grupo é visto como um espaço seguro para troca de informações, que apenas mulheres negras compreendem – como dicas de locais onde o racismo é menos explícito, ou ainda experiências vinculadas a um suposto exotismo do corpo feminino negro. Como consideração final, aponta a necessidade de dar atenção ao movimento de viajantes negros do Brasil.

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Section: Metodologiaunclassified

Mulheres negras viajantes: experiências e relatos de um grupo de Facebook

Oliveira¹,

Silva²,

Almeida³

2022

Caderno Virtual de Turismo

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“…A pesquisa documental foi adaptada para técnicas e procedimentos para investigar o comportamento virtual (Gondim et al, 2020). Constituem fontes de dados sites, blogs, redes sociais e outros que tenham a interação de usuários.…”

Section: Desenho Metodológicounclassified

O Uso De Geolocalização Para Compreender Práticas Espaciais De Turistas E Residentes

Minasi¹,

Tricárico²

2021

Tur., Visão e Ação

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O processo de urbanização turística materializa no território a infraestrutura necessária para o turismo. Com isso, age na formação de centralidades voltadas para atendimento de necessidades de lazer e entretenimento, deixando em segundo plano as necessidades de uso do cotidiano. Nesse contexto, surge o questionamento sobre como é a relação de turistas e moradores no território apropriado pela urbanização turística. O objetivo estabelecido foi o de compreender a prática espacial de turistas e residentes nos territórios da urbanização turística nos destinos turísticos Gramado e Canela, RS e São Joaquim e Urubici, SC. Foram coletados dados usando a interface de programação de aplicativos. Os dados coletados tiveram como base as hashtags para as postagens utilizadas em referências aos destinos turísticos em análise. A base de dados formada agregou os seguintes itens: identificador, geolocalização e data da postagem. Os resultados indicaram que o quantitativo de postagens de turistas é expressivamente superior ao dos moradores. Também, independente da origem das postagens, as geolocalizações se concentram nas áreas centrais e são influenciadas pela presença de elementos icônicos e atrativos turísticos. Deste modo, foi possível perceber que o processo de apropriação de urbanização turística repercute no uso do território urbano, contribuindo para a que o uso do turista prevaleça sobre o uso do morador.

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Celebração da Puxada do Mastro de São Sebastião (Ilhéus-BA) no contexto da pandemia

Oliveira

2021

rev.cenario

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A pandemia provocada pelo novo coronavírus trouxe impactos extensivos a diferentes setores da sociedade. Discute-se aqui os efeitos e os impactos no âmbito sociocultural provocados pela pandemia à celebração da Puxada do Mastro de São Sebastião que ocorre em Ilhéus (BA). Município pertencente à Costa do Cacau, no mapa de regionalização do turismo da Bahia. A cidade caracteriza-se tanto pelos seus atrativos naturais, extensão litorânea, presença da lavoura cacaueira e da Mata Atlântica quanto pelo conjunto do patrimônio cultural, memórias e permanências de diversos grupos étnicos e pela história associada ao escritor Jorge Amado. Em Olivença, bairro com características distritais, tem-se a secular e emblemática celebração da Puxada do Mastro, reunindo toda a comunidade e atraindo visitantes para participar dos festejos dedicados ao santo mártir, São Sebastião. O desafio atual, concentra-se na tentativa de se preservar a identidade e salvaguardar os ritos da tradição e enfrentar a contaminação com o vírus (Sars-Cov-2) na região. Esta pesquisa faz parte de um conjunto de ações de investigação, empenhadas por lideranças e governanças comunitárias, para subsidiar estratégias de planejamento e construção da celebração. Tem-se, como objetivo identificar e analisar as apreensões e as dúvidas que o contexto coloca à comunidade, destacando a percepção dos moradores sobre os impactos da Covid-19 para a formatação da celebração cultural. Trata-se de uma pesquisa qualitativa de caráter observacional, desenvolvida de maneira remota. Os meios técnicos de investigação utilizados para alcançar o objetivo foram pesquisa netnográfica e aplicação de questionário semiestruturado por meio virtual. Apresenta-se, por fim, nos resultados, os gráficos e dados relativos à percepção de membros da comunidade acerca dos referidos efeitos e as perspectivas simbólicas para realização da celebração no contexto da COVID-19, considerando as condições de realização, os impactos da reformulação, a inserção e aceitação da tecnologia e as reverberações na comunidade e no turismo da região.

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Netnografia como Método de Pesquisa em Turismo

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Mulheres negras viajantes: experiências e relatos de um grupo de Facebook

Mulheres negras viajantes: experiências e relatos de um grupo de Facebook

O Uso De Geolocalização Para Compreender Práticas Espaciais De Turistas E Residentes

Celebração da Puxada do Mastro de São Sebastião (Ilhéus-BA) no contexto da pandemia

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