“…En este sentido, se considera que las empresas deben brindar las condiciones para que las personas puedan desarrollar y utilizar su potencial para los procesos de identificar, crear y usar la innovación como valor agregado que potencie la competitividad empresarial; de ahí la importancia del desarrollo de capacidades y competencias individuales y colectivas de las personas (Cornell University et al, 2014;Gisbert y Velasco, 2006;KPMG, 2014 Por lo tanto, el modelo enfatiza en la necesidad de la formación y el desarrollo de competencias empresariales diferenciadoras, desde la concepción de las ideas hasta la generación de valor, es decir, es la aplicación del conocimiento en las innovaciones (Cornell University et al, 2014;Gisbert y Velasco, 2006;KPMG, 2014;Quinn et al, 2003). Las empresas requieren propiciar que sus colaboradores (personas) se involucren en los procesos de innovación mediante programas de educación, desarrollo de competencias para la solución de problemas, competencias sociales, compromiso, actitud, motivación, creatividad, conocimiento, experiencia, participación para integrar conocimiento y de adopción de nuevos paradigmas (Cornell University et al, 2014;Dodourova y Bevis, 2014;Durst y Stahle, 2013;Ollila y Yström, 2015;Sisodiya et al, 2013).…”