O sentido da relação trabalho e saúde para os assistentes em administração de uma universidade pública federal no Estado de Minas Gerais

Abstract

Resumo O objetivo deste estudo foi analisar o sentido da relação trabalho e saúde para os assistentes em administração de uma instituição pública de ensino superior no Estado de Minas Gerais. O trabalhador do setor público é considerado privilegiado por ter emprego estável, como se também não estivesse submetido a condições de trabalho que levam ao sofrimento e adoecimento. Para aproximação desse universo, na presente pesquisa de cunho qualitativo, adotou-se a técnica de grupo focal, e as informações coletadas foram interpretadas à luz da análise de conteúdo. Como resultados, destacamos a importância das relações interpessoais, da transparência e participação na gestão e do reconhecimento através da valorização dos esforços dos trabalhadores para resolver os problemas. O engajamento no trabalho foi outra característica marcante e distancia-se da visão difundida socialmente do servidor público. A limitação do poder de ação no desenvolvimento das atividades e a falta de comunicação entre os setores prejudicam os processos de trabalho, já que não se conclui o serviço da maneira desejada. Tais elementos devem tornar-se foco no processo de vigilância da relação trabalho e saúde, como estratégicos na organização social dos ambientes de trabalho no sentido de ampliação da saúde institucional e da qualidade dos serviços prestados.

Organização do trabalho dos servidores técnico-administrativos em uma instituição federal de ensino: uma abordagem sobre carreira, tarefas e relações interpessoais

“…Considerando essa amplitude de atividades, o cotidiano de trabalho dos TAEs é, muitas vezes, marcado pela intensificação laboral, em especial por causa da ausência de servidores suficientes para o bom desempenho do trabalho, o que exige a execução de tarefas que eventualmente extrapolam as atribuições do cargo e para as quais não há a devida formação (Loureiro, Mendes & Pinto-e-Silva, 2018;Tessarini et al, 2020). Esses aspectos, além de afetarem a qualidade de vida dos trabalhadores (Garcia, 2017), também estão em consonância com a lógica gerencial, para a qual a redução do quantitativo de servidores é um objetivo a ser perseguido, desconsiderando seus efeitos sobre a saúde dos atuais servidores ou da própria qualidade do serviço (Faria et al, 2017).…”

“…Os achados vão ao encontro dos resultados de pesquisas realizadas com TAEs em outras IFEs, que constatam que o trabalho administrativo é motivo de orgulho para os servidores quando considerada a identificação social e o elo emocional desenvolvidos com a instituição. Isso porque, mesmo a execução de um trabalho pouco reconhecido e valorizado quando comparado ao dos docentes ou, ainda, diante de um acentuado contexto de precarização das IFEs, colaborar para o cumprimento da função educacional e social dessas instituições potencializa os níveis de pertencimento, lealdade, comprometimento e engajamento no trabalho (Coutinho, Diogo, Joaquim & Borges, 2011;Faria et al, 2017;Sobreira et al, 2021).…”

“…Mas e quanto às "atividades-meio" -não por isso menos fundamentais -, essencialmente caracterizadas por rotinas administrativas e operacionais que garantem o suporte necessário para que as IFEs possam cumprir seu papel social? Essas atividades são de responsabilidade de servidores técnico-administrativos em educação (TAEs), que muitas vezes têm pouca visibilidade social dentro das IFEs e permanecem à margem de seus processos e de suas políticas de gestão (Faria, Leite & G. A. Silva, 2017;Ribeiro, 2012).…”

A Saúde Organizacional: Estudo De Campo Em Uma Instituição De Ensino Superior

“…... os procedimentos são estabelecidos de modo a ajudar as pessoas a serem eficazes no trabalho. Para Faria et al (2017), as universidades precisam proporcionar ambientes de trabalho saudáveis e estimulantes para potencializar a identidade das pessoas com a instituição, ou seja, gerar sensação de pertencimento. Ainda, refere que a melhoria dos processos de trabalho, por meio da participação de todos envolvidos, amplia a saúde institucional e, por consequência, a qualidade dos serviços prestados, "dentro da lógica dos valores públicos de equidade e justiça, num contexto de aprendizado da democracia" (FARIA et al, 2017, p. 543).…”

Avaliação do Contexto de Trabalho em uma Instituição Federal de Ensino: Estudo com Servidores da Area de Gestão de Pessoas

“…Especificamente no âmbito das instituições federais de ensino (IFE) -onde esta pesquisa foi desenvolvida -evidencia-se, nos últimos anos, uma crescente dificuldade no desenvolvimento de sua função social, materializada na forma de restrições orçamentárias, terceirizações e precarização das condições de trabalho (Andrade, Lima, Sales & T. F. L. dos S. Souza, 2018; K. R. Souza et al, 2017). Esse contexto desencadeia inúmeras implicações na saúde e na subjetividade dos trabalhadores (Faria, Leite & Silva, 2017), pois, paradoxalmente, ao mesmo tempo em que produtividade, eficiência, qualidade e outros atributos são exigidos do servidor público, pouco ou quase nada do contexto em que suas atividades são desenvolvidas é levado em consideração. Como exigir mais resultados quando os aspectos organizacionais são conflituosos e se traduzem em inúmeros constrangimentos que afetam sobremaneira o trabalho?…”