AbstrakMengelola sampah kota dengan efiseien adalah satu tantangan tersendiri. Retribusi sampah sebagai salah satu sumber pendapatan daerah perlu dikelola dengan optimal agar pelayanan angkut sampah untuk masyarakat dapat berjalan lancar. Kendala yang dihadapi Pemerintah Kota Pangkalpinang adalah bagaimana mensiasati jumlah armada angkat sampah yang terbatas, tingkat kepadatan penduduk yang meningkat, dan sistem administrasi yang manual. Untuk meningkatkan kualitas layanan angkut sampah, salah satunya dengan meningkatkan dari manual menjadi sistem berbasis web dengan tujuan mempermudah mengatur jadwal angkut armada, mempermudah masyarakat membayar retribusi sampah, dan mempermudah laporan retribusi sampah. Sistem yang akan dibangun menggunakan metodologi Object Oriented Analysis and Design (OOAD) karena dengan OOAD sistem dapat dikembangkan bertahap dan berkelanjutan. Sistem informasi retribusi berbasis web ini juga diharapkan mampu mempermudah akses masyarakat terhadap layanan kebersihan.
Kata kunci-retribusi sampah, sistem berbasis web, OOAD
AbstractManaging municipal waste efficiently is a challenge in itself. Waste levies as a source of regional revenue need to be managed optimally so that the waste transportation services for the community can run smoothly. Constraints faced by the City Government of Pangkalpinang are how to anticipate the limited number of garbage lift fleets, the increasing population density, and the manual administration system. To improve the quality of waste transportation services, one of them is by upgrading from manual to a web-based system with the aim of making it easier to manage fleet transport schedules, making it easier for people to pay waste fees, and making it easier to report waste levies. The system will be built using the Object Oriented Analysis and Design (OOAD) methodology because with OOAD the system can be developed gradually and continuously. This web-based levy information system is also expected to be able to facilitate public access to cleaning services Keywords-garbage levy, web-based system, OOAD 1. PENDAHULUAN inas Lingkungan Hidup (DLH) Kota Pangkapinang adalah dinas yang bertanggung jawab mengelola kebersihan, mencegah, dan menanggulangi bahaya kebakaran. DLH Kota Pangkalpinang bagian dari Dinas Kebersihan dan Kebakaran Kota Pangkalpinang. Dalam D Cogito Smart Journal | VOL. 5 | NO.2 | Desember 2019 n 295 Fakultas Ilmu Komputer | Universitas Klabat | CORIS |