Olhando para si: estrutura emocional da equipe multiprofissional em saúde mental / Looking at oneself: emotional structure of the multiprofessional mental health team

Abstract

Ao acompanhar toda a trajetória do paciente durante seu tratamento, a equipe multiprofissional tem papel fundamental na promoção da segurança do paciente durante o processo assistencial. Objetivo: Conhecer a percepção da equipe multiprofissional sobre a segurança do cliente em saúde mental. Método: Trata-se de um estudo descritivo, com abordagem qualitativa, que utilizou o grupo focal como técnica de coleta das informações. Os participantes desta pesquisa foram 13 profissionais da equipe multiprofissional de uma clínica especializada em psiquiatria, sendo os participantes com idade de 28 a 51 anos, quatro do sexo masculinos e nove do sexo feminino. Para apreender as informações, foi usada a técnica de análise de conteúdo de Bardin (2011). Resultados: Após os discursos transcritos e analisados, elencaram-se três categorias baseada nas unidades de respostas, sendo que neste estudo apenas a 3º categoria será abordada, devido sua importância para a prática segura e o olhar para o profissional, o que geralmente não acontece. Considerações Finais: Apreendeu-se a percepção da equipe multiprofissional sobre a segurança do paciente em saúde mental, como peça principal do processo de qualidade na assistência e segurança do paciente. Percebeu-se também que os participantes do grupo focal imprimiram grande importância na estrutura emocional dos profissionais que trabalham na assistência ao paciente com transtorno mental, reforçando que o olhar para si constitui-se ponto chave para a segurança do paciente.