Organizational and ethical climate justice: perception of effects on stress related to work

Abstract

Muitas são as inquietações observadas no ambiente organizacional em relação às justiças e injustiças, e sobre como essas questões podem impactar no comportamento humano influenciando no desenvolvimento de estresse no ambiente de trabalho. Nesse contexto, o presente estudo objetiva compreender os efeitos da justiça organizacional e do clima ético no ambiente de trabalho e sua relação com o estresse, considerando-se a percepção dos funcionários dos escritórios de contabilidade localizados no município de Irati-Paraná. Para tanto, os dados foram coletados mediante a aplicação de questionário aos funcionários de 22 escritórios de contabilidade. Para o tratamento dos dados, utilizou-se de estatística descritiva, análise de correlação e regressão linear múltipla. Os resultados obtidos indicam que as variáveis justiça distributiva, justiça processual e clima ético se correlacionaram entre si de modo significativo. Foi possível observar também que os funcionários não concordam e nem discordam com o estresse procedente das atividades do trabalho e que os mesmos concordam parcialmente que existe um bom clima ético e uma boa estrutura organizacional, entendida pelas dimensões de justiça distributiva e processual em suas empresas.

Justiça organizacional e o estresse no trabalho de bancários

“…Considerando que a baixa justiça organizacional representa um risco para os trabalhadores (Elovainio, Kivimäki, & Vahtera, 2002), assim como o estresse no trabalho (Karasek & Theörell, 1990), buscou-se analisar as relações entre esses dois construtos, segundo a perspectiva dos funcionários do setor bancário público e privado. No contexto organizacional, o estresse pode estar relacionado a fatores do trabalho que extrapolam a capacidade das pessoas ou às respostas fisiológicas, psicológicas e comportamentais dos colaboradores diante de estressores (Santos et al, 2016). A maior inquietação refere-se à verificação dos estressores, os quais representam os eventos que provocam respostas alusivas ao estresse, que impactam no bem-estar e no desempenho (Santos et al, 2016).…”

“…No contexto organizacional, o estresse pode estar relacionado a fatores do trabalho que extrapolam a capacidade das pessoas ou às respostas fisiológicas, psicológicas e comportamentais dos colaboradores diante de estressores (Santos et al, 2016). A maior inquietação refere-se à verificação dos estressores, os quais representam os eventos que provocam respostas alusivas ao estresse, que impactam no bem-estar e no desempenho (Santos et al, 2016).…”

“…Indivíduos que percebem alta justiça distributiva na organização consideram que há baixo desequilíbrio entre o que investem na empresa e o que recebem, percepção que está relacionada com os baixos níveis de demanda psicológica e com o alto controle no processo de trabalho (considerado estado "ideal" -"baixo desgaste"). A justiça distributiva influencia de modo negativo o estresse no trabalho, de modo que a percepção de regras, políticas e procedimentos injustos pelas pessoas causa impacto direto na satisfação com o trabalho (Santos et al, 2016).…”

“…Muitas são as aflições notadas no trabalho em relação à justiça organizacional e a como essas questões podem causar impactos nos comportamentos das pessoas, influenciando no desenvolvimento de estresse no ambiente laboral (Santos, Oliveira, & Konopka, 2016). No século passado, os estudos sobre justiça se desenvolveram a partir da década de 1960, com as inestimáveis contribuições de George Homans e John Adams (Zarife, 2016).…”

“…O estresse no ambiente laboral pode estar relacionado a fatores do trabalho que ultrapassam a capacidade dos colaboradores ou, ainda, às respostas fisiológicas, psicológicas e comportamentais (Santos et al, 2016).…”