Örgütsel Kültürün Kurum İmaji Ve Marka Bağlaminda Örgütsel Performansa Etki̇si̇ni̇n Araştirilmasi

Mert, Gözde

doi:10.26450/jshsr.478

Cited by 5 publications

(5 citation statements)

References 0 publications

Supporting

Mentioning

Contrasting

Unclassified

Order By: Relevance

“…According to the research results in the literature, having a good image of the university benefits the university in many respects (Alves & Raposo, 2010;Azoury et al, 2014;Ivy, 2001;Palacio et al, 2002;Brown & Mazzarol, 2009;Perez & Torres, 2017) and organizational image is associated with many concepts that are important for universities (Amna & Obaid, 2018;Bektaş, 2010;Mert & Yılmaz, 2018). In this study; the relationship between organizational citizenship behavior and organizational image, which was previously investigated in relation to many concepts like; organizational learning values (Taşcı & Koç, 2007), organizational culture (Chen & Carey, 2009), performance (Latham & Skarlicki, 2009; Rose, 2012), academic achievement (Khalid, Jusoff, Othman, Ismail,& Rahman, 2010), organizational commitment and job satisfaction (Çetin, 2011), psychological well-being (Rastogi, 2011), commitment to work (Runhaar, Konermann & Sanders, 2013), organizational justice (Tziner & Sharoni, 2014), leadership styles (Tekbulut, 2017), organizational identification and organizational silence (Turgut & Akbolat, 2017) was examined and as a result of the research, it was found that there was a positive relationship between organizational citizenship behavior and organizational image perception of academicians.…”

Section: Discussion About Correlation Between Organizational Image Anmentioning

confidence: 99%

The Relationship between Organizational Image and Organizational Citizenship Perception of Academicians

Tanyıldız

Serin

2020

IJELS

View full text Add to dashboard Cite

Today, organizations have to give a positive image to their internal and external stakeholders. There is a need for a positive image for employees to strive for the benefit of the organization. The aim of this study is to determine the relationship between the perception of organizational image and organizational citizenship behavior of academicians. In order to address this objective the organizational image questionnaire which was developed by Uluçay (2012), and organizational citizenship questionnaire which was developed for higher education institutions by Taşçı and Koç (2007) were used. The questionnaire was applied to 340 academicians. The results show that organizational image perception of the academicians differs significantly according to gender and type of university. According to the findings, organizational image perceptions of female academicians are higher than male academicians, and it is found that organizational image of foundation universities is higher compared to state universities. Also, there is a significant relationship between academicians’ organizational citizenship behavior and certain variables such as age, vocational seniority and working year in university. As academicians’ age, professional seniority and working year in university increase, so does their performance of organizational citizenship behavior. The results show that there is a positive relationship between organizational citizenship behavior and organizational image.

show abstract

Section: Discussion About Correlation Between Organizational Image Anmentioning

confidence: 99%

The Relationship between Organizational Image and Organizational Citizenship Perception of Academicians

Tanyıldız

Serin

2020

IJELS

View full text Add to dashboard Cite

show abstract

“…Yapılan çoğu çalışmada örgüt kültürü ile performans arasında pozitif ilişki olduğu saptanmıştır (Sawner,200;Lee ve Yu,2004;Chehade vd.,2006). Yine literatüre baktığımızda örgüt kültürü, performans, stratejik yönetimle ilgili kavramsal ve ilişkisel çalışmalar yer almaktadır (Karahan,2008;Eker ve ark., 2008;Tüfekçi,2012;Kesen,2014;Doğan ve Altunoğlu, 2014;Köseoğlu ve ark., 2015;Turunç, 2015;Yeşil ve diğerleri, 2016;Mert ve Yılmaz, 2018). Ancak sağlık işletmelerinde daha önce yapılan çalışmalarda stratejik yönetim, örgüt kültürü ve performans algısını bu çalışmadaki gibi birlikte ele alan bir çalışmaya rastlanılmamıştır.…”

Section: Gġrġġunclassified

Sağlık İşletmelerinde Strateji Uygulamalarına Etki Eden Faktörlerden Örgüt Kültürü ile Performans İlişkisi

Öztürk

ARSLANTAŞ

2022

Yönetim Bilimleri Dergisi

View full text Add to dashboard Cite

Tüm işletmelerde olduğu gibi sağlık işletmelerinde de stratejik yönetim, sağlık yöneticileri tarafından kullanılan ve örgüt ile uyumlu strateji çalışmalarının yapılmasıyla da işletme performansına katkı sağlayan bir yönetim uygulamasıdır. Örgütlerde yöneticilerin karar almalarında önemli bir etkiye sahip olan performansın ölçülmesi stratejik yönetimin bir basamağı olarak kabul edilmektedir. Strateji uygulanması ve sonuçlarının pozitif olması için mutlaka örgütün buna hazır ve istekli olması yani stratejilerin örgütle uyumlu ve uygulanabilir olması gereklidir. Örgütle uyumu sağlayabilmek için de iyi bir örgüt kültürü oluşturulmalıdır. Bu çalışma yönetim kademesindekilerin işletmelerindeki strateji uygulamalarına etki eden örgüt kültürünü ve performans ilişkisini değerlendirmeleri amacıyla yapılmıştır. Bu amaçla il sağlık müdürlüğünde ve il merkezindeki devlet hastanelerinde yönetim kademesinde bulunan(üst-orta-alt kademe) 86 yöneticiye anket yapılmış ve sonuçlar SPSS yöntemiyle analiz edilmiştir. Yapılan analiz sonucunda sağlık yöneticilerinin örgüt kültürünü orta düzeyde benimsedikleri ve performans algı düzeylerinin düşük düzeyde olduğu görülmüştür. Örgüt kültürünün performans yönetim algısı üzerine etkisinin araştırıldığı çalışmada örgüt kültürü ile performans yönetimi algısı arasında anlamlı bir ilişki bulunmuştur. Örgüt kültürünün boyutlarına bakıldığında vizyonun paylaşılması boyutunun yöneticiler tarafından en çok benimsendiği ve performans yönetimi algısını da en çok etkileyen boyutu olduğu sonucuna ulaşılmıştır.

show abstract

“…Ayrıca, taşımacılık hizmetinin soyut doğası, kurum imajı yönetimini önceliklendirmeyi gerektirmektedir. Olumlu kurumsal imaj yaratmak, kurumun tanınmasını, rakiplerinden ayırt edilmesini, saygınlık ve güvenirlik kazanmasını sağlamakla birlikte müşteri memnuniyetini ve sadakatini de artırmaktadır (Özata ve Sevinç, 2007: 72;Mert ve Yılmaz, 2018: 1196. İmaj ile memnuniyet arasındaki pozitif ilişki pek çok çalışmayla ortaya konmuştur (Esch vd., 2006;Sondoh vd., 2007;Tu vd.. 2012).…”

Section: International Journal Of Economic and Administrative Studiesunclassified

Traveling in the City: The Case of Şehi̇r Hatlari on the Relationship Between Perceived Service Quality, Corporate Image, Customer Sa-Tisfaction and Customer Loyalty

Kırçova

Köse

Özer

2020

Uluslararası İktisadi Ve İdari İncelemeler Dergisi

View full text Add to dashboard Cite

Ö zŞehir içi toplu taşıma, artan şehir nüfusunun taşıma ihtiyacını ekonomi ve çevre bakımından sürdürülebilir şekilde çözmenin anahtarıdır. Şehir içi toplu taşımanın stratejik yönetimi, memnuniyeti artırmak, kurum imajını güçlendirmek, mevcut yolcuların sadakatini sağlayarak daha fazla yolcu elde etmek için önem taşımaktadır. Bu çalışmada, İstanbul'da deniz yoluyla toplu taşımacılık hizmeti sunan Şehir Hatları'nda algılanan hizmet kalitesi bileşenlerini araştırarak, algılanan hizmet kalitesi, kurum imajı, müşteri memnuniyeti ve müşteri sadakati değişkenleri arasındaki ilişkiyi incelenmiştir. 277 yolcudan anket yöntemiyle toplanan veriler yapısal eşitlik yöntemi ile analiz edilmiştir. Araştırma sonuçlarına göre, algılanan hizmet kalitesi, kurum imajı ve müşteri memnuniyeti, deniz yollarındaki toplu taşıma hizmetinde sadakatin temel belirleyicileri arasındadır. Deniz yollarında toplu taşıma, üstün hizmet sunarak, sürdürülebilir ve bütünleşik biçimde yönetilmelidir.

show abstract

Örgütsel Kültürün Kurum İmaji Ve Marka Bağlaminda Örgütsel Performansa Etki̇si̇ni̇n Araştirilmasi

Cited by 5 publications

References 0 publications

The Relationship between Organizational Image and Organizational Citizenship Perception of Academicians

The Relationship between Organizational Image and Organizational Citizenship Perception of Academicians

Sağlık İşletmelerinde Strateji Uygulamalarına Etki Eden Faktörlerden Örgüt Kültürü ile Performans İlişkisi

Traveling in the City: The Case of Şehi̇r Hatlari on the Relationship Between Perceived Service Quality, Corporate Image, Customer Sa-Tisfaction and Customer Loyalty

Contact Info

Product

Resources

About