Os fatores de influência no comportamento do consumidor: um estudo em uma cooperativa agrícola do RS

Binotto, Simone; Denardin, Élio Sérgio; Medeiros, Flaviani Souto Bolzan; Boligon, Juliana Andréia Rüdell; Machado, Flaubiane Figueredo

doi:10.5902/2359043215345

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“…As influências internas são representadas pelos fatores psicológicos, que, por sua vez, podem ser separados em quatro fases: Motivação, Percepção, Aprendizagem, Crenças e atitudes (BINOTTO, 2014), conforme descritos no Quadro 2.…”

Section: Influencias No Comportamento Do Consumidorunclassified

“…Fonte: Adaptado de Binotto (2014) Os consumidores mudam suas necessidades, seus desejos, suas motivações, percepções continuamente. Dessa forma, as organizações precisam entender os seus consumidores atuais e aqueles considerados potenciais.…”

Section: Crenças E Atitudesunclassified

“…Dessa forma, as organizações precisam entender os seus consumidores atuais e aqueles considerados potenciais. Os fatores descritos no quadro 2 mostram que tais elementos estão ligados a mente do indivíduo, se fazendo de suma importância conhecer os consumidores em seus diferentes costumes, culturas e personalidades (BINOTTO 2014).…”

Section: Crenças E Atitudesunclassified

“…Em outras palavras, de forma cultural, quando um produto/serviço não está sendo mais aceito é sinal que os valores e costumes sofreram modificações, o que pode impactar no poder de decisão dos consumidores. Assim, as organizações precisam estar atentas a essas mudanças (BINOTTO 2014).…”

Section: Crenças E Atitudesunclassified

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Feliz Aniversário(s): A Influência No Comportamento Das Consumidoras Mães Na Realização Dos Mesversários

Saturnino

Leal

Neto

2021

REPAE

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Evento cada vez mais adotado para comemorar os meses de vida das crianças e que tem motivado o mercado de festas infantis, o mesversário tem sido alvo de influências no processo de tomada de decisão das mães. Logo, este estudo objetivou analisar os fatores que influenciam as mães na realização dos mesversários. Metodologicamente, a pesquisa adotou uma abordagem qualitativa e a coleta de dados foi feita mediante entrevistas com 21 mães. O método escolhido foi a análise de conteúdo e as categorias analisadas foram: Processo decisório; Comportamento de consumo das mães; Influências internas e externas. Os resultados evidenciaram que as mães sofrem influências internas e externas, cuja família é a principal influenciadora nas decisões da mãe. Concluindo, nota-se que, apesar dessa influência, as mães promovem os mesversários como forma de celebrar a vida da criança e para estabelecer/fortalecer um vínculo com as pessoas que fazem parte da vida do bebê.

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Section: Influencias No Comportamento Do Consumidorunclassified

Section: Crenças E Atitudesunclassified

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Feliz Aniversário(s): A Influência No Comportamento Das Consumidoras Mães Na Realização Dos Mesversários

Saturnino

Leal

Neto

2021

REPAE

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“…O marketing possui um papel fundamental entre os segmentos que compõem o mercado, sendo responsável principalmente pela regularização das relações econômicas existentes de troca, em que equilibra a oferta e a demanda de produtos e serviços ofertados aos consumidores (Binotto, Denardin, Medeiros, Boligon, & Machado, 2014). Além disso, ainda segundo os autores, a atividade que o marketing exerce tem como objetivo proporcionar melhorias no padrão de vida dos consumidores, procurando sempre satisfazer as necessidades e as aspirações dos mesmos, pois estão continuamente buscando por produtos melhores, se tornando constante e deixando o mercado cada vez mais competitivo, para atender os desejos dos consumidores.…”

Section: Referencial Teóricounclassified

Visão dos gestores: as estratégias de marketing adotadas por lojas agropecuárias

Jacubowski¹,

Lima²,

Vega³

et al. 2020

RSD

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ResumoO presente estudo objetivou analisar as estratégias mercadológicas adotadas pelas lojas agropecuárias no município de Três de Maio -RS. Para a coleta de dados foi utilizada a técnica de entrevista e a observação. Na análise de dados utilizou-se análise de conteúdo, estatística descritiva e comparativa. Foram entrevistados 15 gestores de 17 lojas agropecuárias existentes e identificadas no perímetro urbano do município em estudo. Para 73% dos entrevistados, a localização é fator de extrema importância no processo de comercialização dos insumos e 93% das lojas realizam práticas de fidelização, como descontos diferenciados para clientes antigos ou aqueles que adquirem um volume maior de insumos. Quanto ás questões legais ligadas, principalmente, a aspectos ambientais, cerca de 50% das lojas, Research, Society and Development, v. 9, n. 4, e08932800, 2020 (CC BY 4.0) | ISSN 2525-3409 | DOI: http://dx.doi.org/10.33448/rsd-v9i4.2800 2 necessitam de adequação. Os resultados obtidos, permitem afirmar que a maioria das lojas agropecuárias está alinhada com seus clientes (produtores), sendo necessários pequenos ajustes relativos as estratégias de marketing adotadas. Palavras-chave: Agronegócio; Lojas agropecuárias; Agromarketing; Insumos agrícolas;Fidelização de clientes. AbstractThe objective of the study was to analyze the marketing strategies adopted by agricultural stores in the municipality of Três de Maio -RS. The methodology used was the deductive method, the interview technique and the observation in data collection. The analysis used content analysis, descriptive and comparative statistics. It was interviewed, 15 managers of 17 existing agricultural stores and identified in the urban perimeter of the municipality under study. For 73% of respondents, location is an extremely important factor in the process of marketing inputs and 93% of stores carry out loyalty practices, such as differentiated discounts for old customers or those who purchase a larger volume of inputs. In legal matters, mainly related to environmental aspects, about 50% of stores need adjustment. The results obtained allow us to affirm that the majority of agricultural stores are aligned with their customers (producers), minor adjustments are necessary regarding the marketing strategies adopted. ResumenEl objetivo del estudio fue analizar las estrategias de comercialización adoptadas por las tiendas agrícolas en el municipio de Três de Maio -RS. La metodología utilizada fue el método deductivo, la técnica de entrevista y la observación en la recolección de datos. El análisis utilizó análisis de contenido, estadística descriptiva y comparativa. Se entrevistó a 15 gerentes de 17 tiendas agrícolas existentes y se identificaron en el perímetro urbano del municipio en estudio. Para el 73% de los encuestados, la ubicación es un factor extremadamente importante en el proceso de comercialización de insumos y el 93% de las tiendas llevan a cabo prácticas de lealtad, como descuentos diferenciados para clientes antiguos o aquellos que compran un mayor v...

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Alfabetização financeira de estudantes do ensino público no sudoeste do Paraná

Acosta¹,

Oliveira²,

Bosio³

2021

CCSA

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Este estudo buscou avaliar a alfabetização financeira de estudantes do curso técnico em Administração do Colégio Estadual de Dois Vizinhos, localizado na região sudoeste do Paraná. Trata-se de pesquisa descritiva, amostragem por conveniência e corte transversal realizada com 44 estudantes. A coleta de dados foi por meio de um questionário estruturado, respondido pelos estudantes presentes na sala de aula nos dias 12 e 13 de agosto de 2019. Os dados foram tratados com estatística básica, para apuração da frequência em percentual. A análise de hábitos financeiros se pautou nas respostas mais adequadas financeiramente, com base na literatura pesquisada, sem atribuição de pontuação. Em conhecimento financeiro, foi atribuído peso 1 para cada questão com resposta correta e 0 para incorreta, utilizando critério OECD/INFE, que recomenda acertos de, no mínimo, 70% das questões. Os resultados mostraram que os estudantes de modo geral possuíam bons hábitos para compras e controle do orçamento pessoal ou familiar. Dois aspectos negativos foram em relação à baixa adesão a seguros e planejamento de aposentadoria, quando a maioria deles afirmou não possuir seguro e encontrar-se despreocupado com a aposentadoria. Quanto ao conhecimento financeiro, o nível de acertos foi de 56%, uma vez que 75% a 98% dos estudantes acertou cinco entre nove questões apresentadas. Considerando este nível de acertos para conhecimento financeiro, os resultados positivos e outros que precisam ser melhorados em hábitos financeiros, avalia-se que os estudantes ainda necessitam adquirir novos conhecimentos e hábitos financeiros para se tornarem efetivamente alfabetizados financeiramente.

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Os fatores de influência no comportamento do consumidor: um estudo em uma cooperativa agrícola do RS

Abstract: Os fatores de influência no comportamento do consumidor: um estudo em uma cooperativa agrícola do RSThe factors of influence on consumer behavior: a study in an agricultural cooperative of RS

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Feliz Aniversário(s): A Influência No Comportamento Das Consumidoras Mães Na Realização Dos Mesversários

Feliz Aniversário(s): A Influência No Comportamento Das Consumidoras Mães Na Realização Dos Mesversários

Visão dos gestores: as estratégias de marketing adotadas por lojas agropecuárias

Alfabetização financeira de estudantes do ensino público no sudoeste do Paraná

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