Oyunlaştirmanin Pazarlamadaki̇ Gücü

Abstract

rici olan, takım ruhunu canlandıran, problemlere etkili çözüm önerileri sunan ve karlılığı artıran etkili bir yöntemdir. Pazarlama sektöründe oyunlaştırma ile işler daha eğlenceli hale gelmekte, hedef kitle ile duygusal bağ kurulmakta, işgörenlerin kendi performanslarını ölçmelerine yardımcı olmakta, hizmet kalitesi artmakta ve müşteri tatmini yaratmaktadır. Bu araştırmada ilk olarak oyun ve oyunlaştırma konularına değinilmiş daha sonra oyunlaştırma ile motivasyon arasındaki ilişki açıklanmış. Oyunlaştırma teorileri ve mekanikleri tanımlanmış. Son olarak da oyuncu tipleri, oyunlaştırma etiği ve oyunlaştırma uygulamalarına yer verilmiştir.