Partager pour mieux consommer ?

Abstract

Blablacar, Airbnb, Leboncoin… Autant de plates-formes qui font aujourd’hui partie du quotidien de nombreux Français. Mais comment consomment-ils à travers ces nouveaux outils ? Y a-t-il une véritable transformation des pratiques et du rapport à la propriété ?

Plateformes digitales et concurrence par la rapidité. Le cas des vêtements d’occasion

“…Une première raison tient aux nombreuses opportunités d’ordre économique qui résonnent avec les motivations utilitaristes de la majorité des utilisateurs (Padmavathy et al, 2019). En effet, les plateformes permettent aux individus ayant un pouvoir d’achat limité de consommer, offrent de nombreux « bons plans » aux consommateurs malins, et génèrent un revenu complémentaire utilisé pour consommer plus (Benavent, 2016 ; Peugeot et al, 2015 ; Robert et al, 2014). Une deuxième raison tient à la façon dont les utilisateurs perçoivent les plateformes digitales.…”

“…Les plateformes digitales sont « des mixtures compliquées faites de logiciels, de matériels, d’opérations et de réseaux » grâce auxquelles se déroulent les échanges entre utilisateurs (Kenney et Zysman, 2016 : 64). Ces échanges peuvent prendre plusieurs formes comme la vente, la location, le prêt, le troc ou le don (Jacquet, 2015 ; Peugeot et al, 2015). Le type d’accès au bien ou au service échangé dépend de la présence ou de l’absence de compensation monétaire et de transfert de droits de propriété (Bardhi et Eckhardt, 2012).…”

“…Néanmoins, les utilisateurs y ont recours principalement pour des raisons individuelles, utilitaristes et économiques (Bardhi et Eckhardt 2012 ; Padmavathy et al, 2019). En effet, l’activité marchande sur les plateformes fournit un complément de revenus aux offreurs (Barraud de Lagerie et Sigalo Santos, 2018 ; Beuscart et Flichy, 2018), permet aux utilisateurs malins de faire de bonnes affaires (Peugeot et al, 2015), et offre des opportunités de consommation inédites aux utilisateurs dont le pouvoir d’achat est limité (Benavent 2016 ; Robert et al, 2014).…”

“…La littérature a mis en lumière les effets de la capacité à agir et à faire agir des plateformes digitales via leurs affordances. Tout d’abord, les affordances des plateformes digitales façonnent la forme de l’échange (Peugeot et al, 2015). Cette forme dépend du degré d’intermédiation de la plateforme et de l’intensité des interactions sociales entre utilisateurs qu’elles permettent (Perren et Kozinets, 2018).…”

Ce qu’être propriétaire peut aussi vouloir dire : une étude socio-anthropologique sur le développement d’un rapport oublié aux objets

“…Divers travaux ont toutefois étudié l’évolution de la place qu’occupe la propriété dans les pratiques de consommation. Ainsi certains suggèrent qu’elle ne constituerait plus l’expression ultime du désir des consommateurs (Chen, 2009), que ceux-ci privilégient désormais l’accès à l’usage des biens plutôt que leur possession (Heilbrunn, 2016), quand d’autres montrent que la propriété reste un idéal (Bardhi et Eckhardt, 2012), prééminente (Herbert et Collin-Lachaud, 2017) et que le rapport que les consommateurs entretiennent avec elle n’est pas profondément modifié (Peugeot et al, 2015). La question de la propriété a également été explorée sous une autre de ses facettes, celle du rapport aux possessions, déjà largement étudiée en marketing avant l’avènement de la consommation collaborative (e.g.…”