Passaggio alla psicoterapia online durante la pandemia da Coronavirus (Covid-19): precedente esperienza, familiarità con la tecnologia e conoscenze teoriche sulla psicoterapia online da parte del terapeuta. Il caso del Centro Medico Santagostino

Abstract

Durante la pandemia da Coronavirus (Covid-19), l'uso della psicoterapia online (PO) è stato ampiamente rivalutato. In situazioni in cui il passaggio alla PO siano caratterizzati da necessità e urgenza, la preparazione tecnica e teorica del terapeuta può essere cruciale. Nel presente studio abbiamo pertanto indagato il ruolo di tale preparazione sul passaggio alla PO durante l'emergenza Covid-19, nel contesto di un servizio privato di psicoterapia (Santagostino). Un questionario costruito ad hoc è stato utilizzato per rilevare l'esperienza pregressa di PO di 86 terapeuti, il grado riferito di familiarità con i sistemi di videocomunicazione, di conoscenza teorica e scientifica della PO, e la percentuale di pazienti in cura passati in PO. Sono state inoltre raccolte informazioni riguardo all'orientamento terapeutico e al grado personale di scetticismo nei confronti della PO prima della pandemia. Su 158 terapeuti contattati, 86 hanno completato il questionario. L'esperienza pregressa del terapeuta in PO si è dimostrata la variabile più predittiva per il passaggio dei pazienti alla PO. Accanto a essa la familiarità tecnica dei terapeuti, associata a un basso scetticismo. I risultati dello studio suggeriscono che una precedente esperienza, e dunque formazione, all'uso della PO, potrebbe favorire sia il suo utilizzo da parte del terapeuta, che l'adesione dei pazienti alla PO stessa. Una adeguata formazione tecnica e teorica potrebbe incrementare il senso di padronanza e fiducia (vs. scetticismo) nella PO.

Passaggio alla psicoterapia online durante la pandemia da Coronavirus (Covid-19): variabili associate alla soddisfazione dei pazienti. Il caso del Centro Medico Santagostino

“…Alla luce di queste evidenze e della scarsa conoscenza dei possibili fattori che possono avere un'influenza rispetto agli atteggiamenti e alla soddisfazione del paziente per la VT, è stato condotto uno studio con lo scopo di indagare il grado di soddisfazione nei confronti della VT in pazienti in carico presso il servizio di psicologia, psicoterapia e psichiatria del Centro Medico Santagostino. I pazienti erano passati alla modalità online durante il primo lockdown dovuto alla pandemia da Covid-19 a marzo 2020, dovendosi adattare a un nuovo modo di accedere al supporto psicologico (per una descrizione completa si veda Olivetti et al, 2021). Nell'ipotesi che alcuni pazienti siano maggiormente predisposti di altri ad apprezzare la VT, l'identificazione di variabili maggiormente associate alla soddisfazione di un trattamento mediante VT può avere una notevole rilevanza clinica, dato l'attuale aumento della richiesta di tale modalità di usufruire del supporto psicoterapico.…”