Patients' opinions, feelings, and attitudes after a campaign to promote the Di Bella therapy

El proceso asistencial de cáncer: necesidades y expectativas de los usuarios

“…Los pacientes oncológicos entrevistados resaltan la importancia de un trato sensible y respetuoso en la relación médico-paciente, especialmente en la comunicación de noticias adversas, de forma similar como lo señalan Richardson, Lee y Birchall 34 . La relevancia de la facilitación de información tanto sobre el propio pronóstico como sobre el recorrido asistencial y funcionamiento hospitalario expresada por los participantes del presente estudio se analiza también en otros estudios 6,8,16,33,34,39,55,62,67 , discutiéndose la conveniencia del grado de información suministrada 33 y su formato (información verbal o por escrito), así como su importancia para posibilitar una decisión informada 16,34 . La percepción de la competencia técnica de los profesionales constituye según el relato de los entrevistados un factor relevante en la evaluación de la calidad asistencial, denunciándose la frecuencia de fallos técnicos en la intervención.…”

“…A pesar de los avances en diagnóstico y tratamiento de la enfermedad, causa de un porcentaje aumentado de casos curados que actualmente se sitúa en el 50% de los afectados 1,2 , el cáncer sigue teniendo una connotación social negativa y un alto impacto emocional 1,4,7,8 asociándose a "dolor, descomposición corporal y muerte cercana" 7 . Su carácter crónico 4 , la influencia de factores psicológicos y sociales en el transcurso de la enfermedad 4, 9-11 y la calidad de vida de los pacientes 11,12 , la frecuencia de diagnósticos equívo-cos 13 y falsos positivos [14][15][16][17] , así como de expectativas erróneas sobre la eficacia de estrategias de prevención y tratamientos 13,[18][19][20][21] señalan la importancia de un desarrollo de estrategias de mejora de la calidad de atención en las diferentes fases del proceso asistencial de cáncer.…”

“…Una revisión de la bibliografía especializada actual ofrece ejemplos de estudios basados en una exploración de la perspectiva de los usuarios, realizados con el objetivo de conocer el grado de satisfacción con el cuidado recibido 6,37 , las debilidades, fortalezas y creencias respecto a métodos de prevención 21,38,39 y detección precoz 5,13,18,20,40,41 , las expectativas respecto al papel de Atención Primaria 34,42,43 y Especializada 33,34,37,[44][45][46] , las necesidades psicosociales de los pacientes 10,34,36,[47][48][49] , así como de sus cuidadores informales 36,[49][50][51] . Partiendo de la observación de la relevancia de una inclusión de la perspectiva de los usuarios en el desarrollo de programas de mejora de la calidad en el proceso asistencial de cáncer, el presente estudio propone analizar las experiencias de pacientes de cáncer con la asistencia sanitaria recibida en Atención Primaria y Especializada en diferentes etapas…”

Rating information on the internet can empower users to make informed decisions

“…Lastly, Whatling's assertion that “patients have read and heard numerous reports of magical cures and cancer healers for hundreds if not thousands of years in one form or another and have given these the short shrift they deserve” is not supported by scientific evidence 4. Besides, to extrapolate from early times, when people did not have books, to the emergence of the internet—the most profound change in communication since Gutenberg's inventions—and to predict that these developments have no effect on how people understand and digest information is absurd.…”

Media have key role in shaping use of health services

“…As recently shown by the Di Bella affair in Italy,3 conflicts in health care are more likely to emerge and spread when communication between health services and patients is lacking, when clinical policies are not transparent, and when the medical profession falls short in its accountability for setting up standards of good quality care and validating them 4 5…”