Pemilihan Cafe Terbaik Menggunakan Metode Analytical Hierarchy Process ( Ahp)

Abstract

Bisnis Cafe di tanah Air terus tumbuh pesat sehingga patut diperhitungkan sebagai salah satu bisnis yang menguntungkan di era modern ini. Pemilihan Cafe terbaik dibutuhkan beberapa kriteria yang cocok dengan selera konsumen. Salah satu cafe yang diharapkan oleh konsumen adalah Cafe yang dapat dinikmati oleh semua kalangan usia mulai dari orang tua, dewasa, remaja bahkan anak-anak sekalipun, sehingga masyarakat yang ingin pergi ke Cafe bersama keluarga bisa saling mendapatkan kenyamanan dalam satu tempat yang sama. Penelitian ini mengembangkan Sistem Pendukung Keputusan (SPK) dengan memanfaatkan metode Analytical Hierarchy Process (AHP) sebagai proses dalam pemilihan Cafe terbaik. Untuk menentukan Cafe terbaik, cafe harus memenuhi kriteria-kriteria yang telah ditentukan, yaitu rasa, harga, suasana, pelayanan, fasilitas dan kebersihan. Peneliti melakukan wawancara kepada para pengunjung Cafe, melakukan pengamatan secara langsung di Cafe yang diteliti dan memanfaatkan teori yang ada yang menyangkut ilmu-ilmu sistem informasi dan teknologi informasi. Dari hasil pengujian tersebut rengking dan bobot dari Cafe 3 atau P3 mendapatkan nilai tertinggi yaitu 0,31 bobot kategori penilaian dengan nilai bobot yang sudah ditentukan.

Penerapan Metode Simple Multi Attribute Rating Technique pada Pemilihan Cafe Terfavorit

“…Hal ini karena kelas menengah Indonesia terus berkembang dan Indonesia memiliki jumlah penduduk yang sangat besar. Oleh karena itu, bisnis kafe dalam negeri akan terus berkembang sangat pesat dan harus dilihat sebagai bisnis yang paling menguntungkan saat ini [1]. Generasi milenial yang kerap berkumpul di satu tempat untuk bersosialisasi merupakan fenomena umum di masyarakat modern [2].…”

“…Salah satu kafe yang banyak ditunggu adalah kafe yang bisa dinikmati oleh segala usia mulai dari dewasa, remaja dan anak-anak. Sehingga pengunjung yang pergi ke kafe bersama keluarga dapat bertemu dan menghabiskan waktu dengan nyaman di satu tempat [1]. Para pelanggan memiliki harapan yang berbeda-beda terhadap kualitas pelayanan yang diberikan dan terdapat beberapa faktor yang dapat mempengaruhi harapan dari pelayanan pelanggan [21].…”

“…Pada penelitian sebelumnya penelitian ini hanya memiliki kriteria rasa, harga, suasana, pelayanan, fasilitas dan kebersihan yang digunakan dalam pemilihan sistem pendukung keputusan kafe yang terbaik [1]- [6]. Tidak ada kriteria kepuasan pelanggan terhadap kafe yang diteliti dan juga pada penelitian sebelumnya yang menggunakan metode SAW [22].…”

Application of the Naive Bayes Classifier Method and Fuzzy Analytical Hierarchy Process in Determining Books Eligible for Publishing

“…Because the feasibility of publishing a manuscript has many criteria, it is included in the MADM category and the method that is widely used is AHP. The AHP method is used as a problem-solving method compared to other methods because it has several advantages, including The criteria chosen, down to the deepest sub-criteria, taking into account validity up to the tolerance limit for inconsistencies in the various criteria and alternatives chosen by the decision maker, as well as taking into account durability of decision making sensitivity analysis output [8]. However, the AHP method has a weakness, namely the model's dependence on input in the form of an expert's perception.…”

Decision Support System for Determining the Best Coffee Shop Applying the OCRA Method using ROC Weighting

“…The development of time has taken coffee shops everywhere, but the lack of detail in the selection process often poses a problem in society. With a Decision Support System, the author hopes to provide better guidance for choosing a coffee shop that not only provides a comfortable environment but also serves the best-tasting coffee [4].…”