Penelitian Tindakan Partisipatoris Dalam Bidang Psikologi Sosial

Hanurawan, Fattah

doi:10.20885/psikologika.vol6.iss11.art5

Cited by 42 publications

(65 citation statements)

References 0 publications

Supporting

Mentioning

Contrasting

Unclassified

Order By: Relevance

“…Persepsi Masyarakat terhadap Pendidikan Tinggi Keagamaan Islam Swasta di Dusun Ngagrong Kelurahan Wonolelo Kecamatan Sawangan Kabupaten Magelang, Tursila, Mukhlis Fathurrohman, Mu'in, Abdullah 13433 Melihat begitu pentingnya pendidikan bagi umat manusia untuk mengarahkan kehidupannya pada kesejahteraan, untuk selayaknya semua manusia mendapat kesempatan untuk menikmati pendidikan, baik dalam pendidikan yang di berikan oleh keluarga maupun lembaga pendidikan formal, yang menagajarkan berbagai macam ilmu pengetahuan, dalam pendidikan tidak dipandang bulu apakah dari keluarga petani, pegawaimatau pejabat negara, semua manusia mempunyai hak yang sama untuk mendapatkan pendidikan bagi dirinya selain pendidikan juga merupakan perintah Allah untuk menuntun hidup manusia supaya hidupnya akan menjadi lebih baik, lebih bahagia dan sejahtera (Hanurawan, 2010;Koentjaraningrat & di Indonesia, 2002)2.…”

Section: Diskusiunclassified

Persepsi Masyarakat terhadap Pendidikan Tinggi Keagamaan Islam Swasta di Dusun Ngagrong Kelurahan Wonolelo Kecamatan Sawangan Kabupaten Magelang

Tursila¹,

Fathurrohman²,

Mu’in³

2023

joe

View full text Add to dashboard Cite

Education is a very important factor for society in ensuring its survival. Education cannot be separated from its relationship with society. The problem is that there is a perception that education does not necessarily guarantee a bright future. This is evidenced by a large number of unemployed college graduates, which causes a wrong perception of education. From this background, the researcher wanted to discuss it in a thesis and took the Public Perception of Private Islamic Higher Education in Ngagrong Hamlet, Wonolelo Village, Sawangan District, Magelang Regency. This research uses a descriptive qualitative approach. The data collection techniques used are observation, interview and documentation methods, sorting them out to answer the problem formulation and then looking for and finding the meaning related to the problem formulation. The results of this study show that the perception of the people of Ngagrong Hamlet towards private Islamic religious higher education is quite good, that education can make their lives prosperous in the future. Therefore, this should be supported by quality abilities in the form of knowledge from higher education and the ability to practice in the community. Most public perceptions support their sons and daughters to pursue private Islamic religious higher education. The level of education of the people of Dusun Ngagrong is relatively high, although. However universities are still very minority, but the majority of the younger generation is now continuing their education from the junior high class, and upper middle class to college.

show abstract

Section: Diskusiunclassified

Persepsi Masyarakat terhadap Pendidikan Tinggi Keagamaan Islam Swasta di Dusun Ngagrong Kelurahan Wonolelo Kecamatan Sawangan Kabupaten Magelang

Tursila¹,

Fathurrohman²,

Mu’in³

2023

joe

View full text Add to dashboard Cite

show abstract

“…Ugih Abdul Mufti JIG | Vol. 3 (2) 2021 | sehingga memiliki ragam pola perilaku yang berbeda pula. Layanan adalah kegiatan yang diarahkan untuk memastikan bahwa produk ditangani atau diperbaiki untuk memperoleh kemampuan maksimal, sedangkan dukungan adalah derajat dan perluasan layanan kepada pelanggan yang terlihat dari tersedianya petunjuk dan pelatihan (Armistead et.…”

Section: Ju Rn Al In D Ust R I Al G Al Uhunclassified

“…Ugih Abdul Mufti JIG | Vol. 3 (2) 2021 | sebesar -0.38 dimana nilai tersebut masih di bawah angka 100 %. Namun demikian ada satu item variabel pada dimensi reliability yang mampu memberikan kepuasan yang tinggi pada pelanggan yaitu unit berada di lokasi strategis dan di banyak lokasi dengan nilai GAP sebesar -0,28 sedangkan pada variasi jenis layanan, tarif kompetitif dan variatif memiliki nilai GAP sebesar -0,29, ketepatan pemelharaan kendaraan bermotor nilai GAP sebesar -0,48, dan sarana yang memadai memiliki nilai GAP sebesar -0.47.…”

Section: Ju Rn Al In D Ust R I Al G Al Uhunclassified

Analisis Kualitas Pelayanan Kendaraan Bermotor Terhadap Kepuasan Pelanggan Di Pt. Bahana Cahaya Sejati Ciamis

Mufti

Hilman²

2021

JIG

View full text Add to dashboard Cite

Bahana Cahaya Sejati merupakan sebuah Dealer Yamaha. Selain menjadi dealer asli Yamaha, PT. Bahana Cahaya Sejati memberikan pelayanan lain, yaitu : bengkel servis dan suku cadang khusus untuk sepeda motor Yamaha. Khususnya di bagian bengkel servis sepeda motor Yamaha, dalam hal ini adanya ke tidak puasan pelanggan. Ke tidak puasan ini ada yang berdampak langsung dan tidak langsung terhadap kinerja perusahaan. Ke tidak puasan ini adanya kurang tanggap terhadap keluhan pelanggan, pelaynan terhadap pelanggan memerlukan cukup lama dalam hal pemeliharaan kendaraan bermotor. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode Service Quality adalah untuk mengukur kualitas pelayanan melalui perbedaan (Gap) harapan pelanggan dengan kualitas pelaynan. Hasil analisis GAP diatas menunjukkan bahwa dimensi yang memiliki nilai rata-rata GAP terendah terjadi pada dimensi Emphaty dengan nilai GAP sebesar -1,56 Hal ini berarti kinerja dimensi Emphaty merupakan dimensi yang paling memberikan kepuasan bagi pelanggan diantara dimensi-dimensi lainnya karena tingkat kesesuaiannya paling mendekati harapan pelanggan. Oleh karena itu PT. Bahana Cahaya Sejati harus dapat mempertahankan kualitas pelayanan serta berupaya memperbaiki layanan jasa servis pada dimensi Emphaty ini karena telah mendekati kepuasan dalam pelayanan jasanya.

show abstract

“…Metode ini memungkinkan peneliti untuk melakukan identifikasi masalah, mengembangkan intervensi yang sesuai, dan melakukan evaluasi, serta dilakukan identifikasi kembali apabila intervensi masih belum maksimal (Mondal, 2014). Kurt Lewin (Hanurawan, 2001) mengemukakan beberapa tahapan dalam melakukan action research, yaitu identifikasi masalah, perencanaan, tindakan, dan evaluasi seperti yang dijelaskan pada gambar 1 berikut.…”

Section: Metode Penelitianunclassified

Pengembangan Kamus Kompetensi Teknis Di Perusahaan Manufaktur Mesin Pertanian

Jaya

Nurendra²

2019

JMISHUMSEN

View full text Add to dashboard Cite

ABSTRAKPT. KIX (inisial) merupakan salah satu perusahaan manufaktur yang sedang menyesuaikan diri dengan tantangan bisnis saat ini. Dengan demikian, PT. KIX memerlukan pemetaan terhadap hubungan sebab akibat permasalahan yang terjadi dengan proses bisnis sebelum mengembangkan intervensi. Penelitian ini bertujuan untuk mengukur efektivitas organisasi di PT. KIX, mengetahui hubungan sebab akibat permasalahan yang terjadi, dan mengembangkan intervensi yang sesuai. Action research adalah metode yang digunakan dengan menggunakan teori open system sebagai panduan diagnosis. Data yang disajikan bersifat kuantitatif (kuesioner, studi dokumen) dan kualitatif (observasi, wawancara, studi dokumen). Jumlah responden kuesioner sebanyak 92 orang yang terdiri dari operator, staf, inspektur, kepala seksi, kepala bagian, dan manajer. Sementara itu, responden wawancara berjumlah 5 orang yang terdiri dari 3 manajer, 1 kepala seksi, dan 1 kepala bagian. Validasi dilakukan melalui kajian teori yang disesuaikan dengan budaya dan proses bisnis perusahaan, serta judgement expert, yaitu manajer HR, kepala bagian dan pemegang jabatan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ditemukan adanya kebutuhan terhadap pengembangan kamus kompetensi teknis dan aspek-aspek yang diperlukan dalam pembuatan kamus kompetensi teknis tersebut. Kesimpulan penelitian ini yaitu, proses bisnis yang ada di PT. KIX belum berjalan efektif, sehingga intervensi yang dilakukan adalah mengembangkan kamus kompetensi teknis di salah satu divisi yang ada di PT. KIX. Meskipun demikian, konsep yang digunakan dapat diaplikasikan di divisi lain sehingga diharapkan dapat membantu dalam pengelolaan sumber daya manusia yang ada di PT. KIX. Kata Kunci: action research, teori open system, kamus kompetensi teknis.ABSTRACT PT. KIX is manufacturing company that adapting with business challenges. So that, PT. KIX needs to analyze the causes and impacts of existing problems with business processes before applying interventions. This research aims to measure the effectiveness of organization at PT. KIX based on the causes and impacts of existing problems, and developing appropriate interventions. Action research is the method used in this study with open system theory as a diagnosis guide. The data presented in both quantitative (questionnaire, document study) and qualitative (observation, interview, and document study). Participants of questionnaire is 92 included operators, staff, inspector, section head, head of divison, and manager. Meanwhile, the number of qualitative participant is five included three managers, one section head, and one head of division. The validation was measured by using theoretical study, which is appropriated with organization culture and business processes, and judgment expert (HR manager, section head, and job holders). This study found that there was a need for development of technical competency dictionary and the aspects needed to developing the technical competency dictionary. The conclusion of this study is the business processes at PT. KIX has not effect...

show abstract

Penelitian Tindakan Partisipatoris Dalam Bidang Psikologi Sosial

Cited by 42 publications

References 0 publications

Persepsi Masyarakat terhadap Pendidikan Tinggi Keagamaan Islam Swasta di Dusun Ngagrong Kelurahan Wonolelo Kecamatan Sawangan Kabupaten Magelang

Persepsi Masyarakat terhadap Pendidikan Tinggi Keagamaan Islam Swasta di Dusun Ngagrong Kelurahan Wonolelo Kecamatan Sawangan Kabupaten Magelang

Analisis Kualitas Pelayanan Kendaraan Bermotor Terhadap Kepuasan Pelanggan Di Pt. Bahana Cahaya Sejati Ciamis

Pengembangan Kamus Kompetensi Teknis Di Perusahaan Manufaktur Mesin Pertanian

Contact Info

Product

Resources

About