Penerapan Framework COBIT untuk Identifikasi Tingkat Kematangan Tata Kelola Teknologi Informasi: Studi Kasus di Fasilkom Unwidha

Suradi, Agustinus; Wiyanta, Sri

doi:10.23917/khif.v3i1.4062

Cited by 10 publications

(10 citation statements)

References 0 publications

Supporting

Mentioning

Contrasting

Unclassified

Order By: Relevance

“…Pola layanan terbaik di dalam manajemen modern dapat memenuhi tingkat harapan yang tinggi terhadap kepuasan pelanggan serta kesan positif imajinatif yang harus didukung kebijakan lembaga. Layanan prima ini disebut juga sebagai excellent service, customer service, and customer care [4] [5]. Fungsi pelayanan yang dilakukan lembaga diharapkan mampu mencakup: development service, environmental service dan protective service.…”

Section: Pendahuluanunclassified

Analisis Pengaruh System Quality, Information Quality, Service Quality Terhadap Net Benefit Pada SI-PMB

2021

Self Cite

View full text Add to dashboard Cite

Strategi pengembangan sistem informasi perlu dievaluasi untuk mendukung keberhasilan dan kualitas layanan sistem informasi penerimaan mahasiswa baru. Ada ketidakpuasan pengguna SI-PMB dalam mendapatkan informasi yang mereka inginkan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas informasi, kualitas sistem, kualitas layanan terhadap manfaat bersih SI-PMB. Model DeLone McLean IS Success digunakan dalam penelitian ini, dengan komponen variabel: kualitas informasi, kualitas sistem dan kualitas layanan. Analisis data menggunakan model struktural dengan alat analisis Partial Least Square. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa tidak terdapat hubungan yang positif dan signifikan antara variabel kualitas informasi dengan kepuasan pengguna nilai statistik T sebesar 0,426. Ada hubungan yang positif dan signifikan antara variabel kualitas sistem dan kepuasan pengguna dengan statistik T 3,103. Terdapat hubungan yang positif dan signifikan antara variabel kualitas pelayanan dengan kepuasan pengguna, nilai T statistic sebesar 2,604. Hubungan antara variabel kepuasan pengguna dan manfaat bersih, nilai statistik t sebesar 9,294 menyatakan bahwa terdapat hubungan yang positif dan signifikan antara variabel kepuasan pengguna dengan manfaat bersih.

show abstract

Section: Pendahuluanunclassified

Analisis Pengaruh System Quality, Information Quality, Service Quality Terhadap Net Benefit Pada SI-PMB

2021

Self Cite

View full text Add to dashboard Cite

show abstract

“…Teknologi informasi pada bidang pemerintahan dibutuhkan untuk menciptakan proses penyelenggaraan pemerintahan yang baik (good governance). Ciri-ciri pemerintahan yang telah menerapkan proses good governance adalah memiliki pemerintahan yang transparan, akuntabel, efektif dan efisien (Najwa & Susanto, 2018;Suradi & Wiyanta, 2017). Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Payakumbuh adalah salah satu organisasi perangkat daerah (OPD) yang mempunyai tugas pokok sebagai pembantu Walikota melaksanakan segala urusan pemerintahan daerah yang berkaitan dengan bidang komunikasi dan informatika, bidang persandian dan bidang statistik sesuai dengan visi dan misi dari daerah itu sendiri.…”

Section: Pendahuluanunclassified

Evaluasi Tata Kelola Teknologi Informasi Di Dinas Komunikasi Dan Informatika Menggunakan Framework Cobit 5

Hanif¹,

Giatman²,

Hadi³

2020

j. sains. teknologi.

View full text Add to dashboard Cite

Perkembangan teknologi dan informasi telah memberikan dampak terhadap organisasi, baik instansi swasta maupun pemerintahan, maka diperlukan evaluasi untuk memberikan saran dan masukan. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis keadaan tata kelola teknologi informasi di Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Payakumbuh. Metode penelitian ini yakni deskriptif kualitatif, dengan subjek Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Payakumbuh, dan objek penelitian ini adalah tingkat kapabilitas tata kelola teknologi dan informasi. Penelitian ini menggunakan framework COBIT 5 sebagai alat ukur model proses kapabilitas. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah metode observasi dan studi literatur. Data yang telah diperoleh dianalisis menggunakan metode analisis statistik deskriptif kualitatif. Hasil pelenitian ini adalah proses DSS01 (Manage Operasional), DSS03 (Manage Problems) dan DSS05 (Manage Security Services) telah mencapai level 1 Performed Process karena atribut PA 1.1 mencapai kategori L. Simpulan penelitian ini adalah terdapat kelemahan dalam tata kelola dan manajemen teknologi dan informasi pada Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Payakumbuh.

show abstract

“…Agar implementasi IT Governance CV. Hydro Paint Medan dapat berlangsung secara efektif, organisasi harus dapat mengevaluasi dan menilai sejauh mana IT Governance yang sekarang berlangsung dan mengidentifikasi peningkatan yang dapat dilakukan [13]. Pemilihan domain COBIT dilakukan dengan mempelajari dokumen bisnis CV Hydropaint Medan dan melakukan wawancara.…”

Section: A Pemilihan Domain Cobitunclassified

Analisis Tata Kelola Teknologi Informasi Bidang Manajemen Produksi Menggunakan Framework COBIT 5

Zufria

Fauzi

Wicaksono

et al. 2020

JurTI

View full text Add to dashboard Cite

- Information Technology (IT) governance is used to build a system that helps companies in a process that involves stakeholders and related elements within the company. In order to provide maximum service to the community, a good Information Technology (IT) governance is needed. CV. Hydro Paint Medan is a company engaged in the automotive sector with the aim of providing high-quality services at competitive prices. The current increase in the role of IT in the company has actually been followed by changes in the company's business processes. The development of business strategy is always associated with IT strategy development. In this study, the authors aim to evaluate the information system governance at CV. Hydro Paint Medan with reference to the COBIT 5 framework. The results of this study indicate an assessment of the capability level of environmental conditions, conditions of the monitor, the potential for technology, and the use of innovation.Keywords - Information Technology, Cobit 5, Capability Level, IT Governance, Information Systems Abstrak – Tata kelola Teknologi Informasi (TI) digunakan untuk membangun suatu sistem yang membantu perusahaan dalam proses dimana melibatkan para pemangku kepentingan dan elemen-elemen terkait dalam perusahaan. Agar dapat memberikan pelayanan yang maksimal kepada masyarakat, maka diperlukan sebuah tata kelola Teknologi Informasi (TI) yang baik. CV. Hydro Paint Medan adalah perusahaan yang bergerak dibidang otomotif dengan tujuan memberikan pelayanan yang berkualitas tinggi dengan harga yang kompetitif. Peningkatan peran TI dalam perusahaan yang terjadi saat ini sebernarnya juga diikuti dengan perubahan proses bisnis perusahaan. Perkembangan strategi bisnis selalu dikaitkan dengan pengembangan strategi TI. Dalam penelitian ini penulis bertujuan melakukan evaluasi tata kelola sistem informasi di di CV. Hydro Paint Medan dengan acuan dari kerangka kerja COBIT 5. Hasil penelitian ini menunjukkan penilaian tentang tingkat kapabilitas kondisi lingkungan, kondisi dari monitor, potensi teknologi dan penggunaan inovasi .Keywords - Kata Kunci – Teknologi Informasi, Cobit 5, Tingkat Kapabilitas, Tata Kelola TI, Sistem Informasi

show abstract

Penerapan Framework COBIT untuk Identifikasi Tingkat Kematangan Tata Kelola Teknologi Informasi: Studi Kasus di Fasilkom Unwidha

Cited by 10 publications

References 0 publications

Analisis Pengaruh System Quality, Information Quality, Service Quality Terhadap Net Benefit Pada SI-PMB

Analisis Pengaruh System Quality, Information Quality, Service Quality Terhadap Net Benefit Pada SI-PMB

Evaluasi Tata Kelola Teknologi Informasi Di Dinas Komunikasi Dan Informatika Menggunakan Framework Cobit 5

Analisis Tata Kelola Teknologi Informasi Bidang Manajemen Produksi Menggunakan Framework COBIT 5

Contact Info

Product

Resources

About