Pengaruh Electronic Word of Mouth dan Potongan Harga terhadap Pembelian Impulsif Suatu Produk Skincare

Abstract

One of the business fields in the field of secondary/tertiary needs that is growing quite rapidly in Indonesia and the city of Karawang, to be precise, is the business in cosmetics. One of the cosmetic fields that are experiencing improvement is skincare. One of the marketing techniques that companies use to attract consumers is Electronic Word Of Mouth or eWOM. In addition, the factor of price discounts can also greatly influence the purchase decision of a product by potential customers and correlates with eWOM, as in e-commerce in Indonesia which always provides discount programs on specific dates. The purpose of this research is to determine whether there is a positive effect of eWOM and Discount on impulsive purchase of skincare products. The method used in this research is the quantitative research method. The data analysis process used the IBM SPSS 21 Software, which processed the data using primary data sources and a questionnaire as the instrument. The interpretation is that there is a positive influence given by two variables independent, namely Electronic Word of Mouth and Discount, on the impulsive buying process of mediheal skincare sheet masks partially and simultaneously.

Peran Digital Marketing Dalam Memediasi Pengaruh Electronic Word Of Mouth, Promosi dan Harga Terhadap Impluse Buying (Studi pada E-commerce Shopee)

“…Informasi yang didapatkan oleh pelanggan melalui Electronic Word of Mouth (eWOM) akan berpegaruh terhadap Digital Marketing. Beberapa pengaruh Electronic Word of Mouth terhadap Digital Marketing disampaikan oleh (Bahi et al, 2020;Effendi et al, 2020;Kamilah, 2020;Pambagyo & Karnawati, 2020;Pang, 2021;Wulandari et al, 2021). Maka, hipotesis pertama dalam penelitian ini yakni: H1 : Terdapat pengaruh Electronic Word of Mouth terhadap Digital Marketing Beberapa pengaruh promosi terhadap Digital Marketing disampaikan oleh (Bala & Verma, 2018;Effendi et al, 2020;Parsad et al, 2021;S.…”

“…Maka, hipotesis pertama dalam penelitian ini yakni: H1 : Terdapat pengaruh Electronic Word of Mouth terhadap Digital Marketing Beberapa pengaruh promosi terhadap Digital Marketing disampaikan oleh (Bala & Verma, 2018;Effendi et al, 2020;Parsad et al, 2021;S. E. Putri, 2020;Wulandari et al, 2021;Zafar et al, 2019). Maka, hipotesis kedua dalam penelitian ini yakni: H2 : Terdapat pengaruh Promosi terhadap Digital Marketing Selain Electronic Word of Mouth, harga juga berpengaruh terhadap kegiatan pemasaran melalui digital marketing.…”

“…M. Putri, Utomo, & Mar'ati, 2021;Setyawati, Suhartono, & Asmoro, 2022). Maka, hipotesis ketiga dalam penelitian ini yakni: H3 : Terdapat pengaruh Harga terhadap Digital Marketing Beberapa penelitian yang menyebutkan bahwa adanya pengaruh Electronic Word of Mouth terhadap Impuls Buying disampaikan oleh (Bahi et al, 2020;Effendi et al, 2020;Ernawati, 2021;Zuhdan Ady Fataron, 2019;Fitriyani, 2021;Kamilah, 2020;Pambagyo & Karnawati, 2020;Wulandari et al, 2021). Maka, hipotesis keempat dalam penelitian ini yakni: H4 : Terdapat pengaruh Electronic Word of Mouth terhadap Impuls Buying Beberapa penelitian yang juga menyebutkan bahwa promosi berpengaruh terhadap Impulse Buying adalah (Effendi et al, 2020;Ernawati, 2021;Z.…”

“…Maka, hipotesis keempat dalam penelitian ini yakni: H4 : Terdapat pengaruh Electronic Word of Mouth terhadap Impuls Buying Beberapa penelitian yang juga menyebutkan bahwa promosi berpengaruh terhadap Impulse Buying adalah (Effendi et al, 2020;Ernawati, 2021;Z. A. Fataron, 2019;Parsad et al, 2021;Wulandari et al, 2021;Zafar et al, 2019). Maka, hipotesis kelima dalam penelitian ini yakni: H5 : Terdapat pengaruh Promosi terhadap Impulse Buying Beberapa penelitian yang menyebutkan bahwa harga berpengaruh terhadap Impulse Buying yakni (Fitriyani, 2021;Lee et al, 2022;Nugroho, 2021;Setyawati et al, 2022;Wulandari et al, 2021;Zhao et al, 2020).…”

“…A. Fataron, 2019;Parsad et al, 2021;Wulandari et al, 2021;Zafar et al, 2019). Maka, hipotesis kelima dalam penelitian ini yakni: H5 : Terdapat pengaruh Promosi terhadap Impulse Buying Beberapa penelitian yang menyebutkan bahwa harga berpengaruh terhadap Impulse Buying yakni (Fitriyani, 2021;Lee et al, 2022;Nugroho, 2021;Setyawati et al, 2022;Wulandari et al, 2021;Zhao et al, 2020). Maka, hipotesis keenam dalam penelitian ini yakni: H6 : Terdapat pengaruh Harga terhadap Impulse Buying Beberapa penelitian yang menyebutkan bahwa Digital Marketing berpengaruh terhadap Impulse Buying berasal dari (Bala & Verma, 2018;Diventy et al, 2020;Laksmana & Hidayat, 2019;Zheng et al, 2019).…”