Pengaruh Kepemimpinan Transformasional Terhadap Organizational Citizenship Behavior (Ocb) Dengankompetensi Komunikasi Dan Motivasi Sebagai Pemediasi

Abstract

<p>This study aimed to analyze the influence and leadership relations, communication competence, motivation on organizational citizenship behavior (OCB) employee PDAM Surakarta. The sample in this study amounted to 80 respondents and they are employees of the production, accounting and transmission. Collecting data using direct survey method with questionnaire instrument. Test hypotheses using regression analysis with a significance level of 0.05. Test mediating variables using Baron and Kenny. The results of this research showed that the relationship between transformational leadership and OCB showed that communication competence and motivation mediate its full effect between the leadership of the OCB employee.</p><p><br />Keywords: Leadership, Communication, communicative competence, motivation, organizational citizenship behavior, OCB</p>

Pengaruh Kepemimpinan Transformasional, Komitmen Organisasi, Dan Kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior (Ocb) Pada Pegawai Dan Staff Kantor Kapanewon Panjatan

“…Dalam upaya peningkatan perilaku OCB dipengaruhi oleh beberapa faktor, kepemimpinan transformasional menjadi salah satu faktor yang mampu mempengaruhi OCB, hal tersebut dibuktikan oleh penelitian yang dilakukan oleh Wongkar et al (2018) yang menemukan bahwa kepemimpinan transformasional memberi pengaruh positif dan signifikan terhadap OCB. Soerosemito & Muhammad (2018) berpendapat bahwa kepemimpinan transformasional merupakan bentuk kepemimpinan yang menganggap anggota organisasinya sebagai rekan kerja, dan telah dewasa untuk mengerjakan tugas dan kewajiban. Menurut Nurjanah et al (2020) kepemimpinan transformasional merupakan kemampuan seorang pemimpin yang mampu memberi inspirasi, memberi motivasi, dan mampu memberi pengaruh yang besar terhadap pengikut untuk bekerja melampaui kriteria yang diharapkan oleh organisasi, dan bersedia untuk mengutamakan kepentingan organisasi dibandingkan kepentingan pribadi.…”