Pengaruh Kepercayaan, Kemudahan Dan Kualitas Informasi Terhadap Keputusan Pembelian Secara Online Di Aplikasi Shopee

Abstract

This research aims to determine the impact of trust, easiness, and quality information on purchasing decisions online in the Shopee app. The method used in this research is the quantitative method and assessment of the results based on respondents ' answers using a Likert scale. The population in this study is all consumers of Satya Negara Indonesia University student A and the samples in this study amounted to 100, and the sampling Tekhnik used in this study was Probability Sampling, and Sample determination based on simple random sampling. The data analysis methods used in the study are test instruments (validity and reusability), Data normality analysis, assumption Test (normality, multicholinerity, heterokedastisity, autocorrelation), correlation coefficient test, linear regression test Multiple, F-Test, T-Test, and coefficient of determinant (R ²).The results showed that simultaneously (test F) showed that there was a significant influence between the trust variables (X1), the easiness (X2), and the quality of information (X3) against the purchase decision (Y). Partial (T-Test) the trust is influential as positive to the purchase decision, whereas the easiness variable does not affect as positive to the purchase decision, and the information quality has effect as negative to Purchase decision.

Peranan Kepercayaan, Kemudahan, Dan Kualitas Informasi Pada Keputusan Pembelian Melalui E-Commerce Shopee Mahasiswa Kota Bandung

“…Kemudahan dalam penggunaan e-commerce akan sangat berguna bagi penggunanya karena kemudahan ini akan membantu para pengguna dalam pengoperasionalannya. Jogiyanto (2007) dalam Subagyo et al, (2019), kemudahan dalam penggunaan adalah sejauh mana orang percaya bahwa teknologi informasi dapat digunakan dengan cara yang mudah digunakan. Maka kemudahan menjadi salah satu aspek untuk meningkatkan pengalaman konsumen dalam penggunaan dan meningkatkan efisiensi dari sebuah e-commerce.…”

Pengaruh Keamanan dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Pembelian Online Shop pada Marketplace Shopee (Studi Pustaka Manajemen Sekuriti)

“…Menurut penelitian sebelumnya Utomo, et al yang disimpulkan oleh (Susanto et al, 2021) mengatakan bahwa penipuan yang dilakukan melalui layanan penjualan elektronik online menjadi masalah yang berkembang. Kajian Toni tercatat di (Susanto et al, 2021) mengklaim bahwa pembeli dipengaruhi oleh kekhawatiran tentang keamanan, tetapi penelitian Isnain menyimpulkan sebaliknya. Pembayaran dapat dilakukan dengan aman menggunakan berbagai cara, termasuk tunai di tempat, transfer kawat, dan kartu kredit.…”

Keputusan Pembelian Konsumen Gender Pria Di E-Commerce

“…Keputusan pembelian merupakan kegiatan konsumen pada beberapa solusi alternatif dan menganalisa kemungkinan-kemungkinan dari alternatif serta dampaknya (Santosa et al, 2019). Definsi lain mengenai pembelian konsumen atas produk diartikan sebagai tahap tindakan konsumen dari proses membeli sebuah produk dan penentuan atas kegiatan tersebut.…”