Pengaruh Kepercayaan Merek Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Pelanggan Pada Restoran Sederhana Di Harbout Bay Batam

Abstract

This research aims to know and analyze the influence of brand trust and promotion towards customer buying decision at Sederhana’s Restaurant at Harbour Bay Batam. Brand trust is a set of thinking or other perception measurement to be commuted for obtaining confidence level of acceptance product or services.. Promotion is communication for assuring potential consumer about services and goods. Buying decision is a final action after selecting and concluding what next to do based on the information gathered. Sample were taken using purposive sampling method, and data collecting technique using survey method, through questionnaire. Sample size was taken t100 respondent, and final analysis were used multiple regression. This research aims to obtain outcome on the analysis of brand trust and promotion to consumer buying decision. The result of this study or test shown or conclude that brand trust has significant influence to the buying decision. It meant first hypotheses in this research was proved, or accepted. Promotion has significant influence to the buying decision. It meant secondary hypotheses in this research was proved, or accepted. And the result for the simultaneous test of two variables shown influence to the buying decision.It meant,third hypotheses can be proved or accepted.

Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Pada Solaria

“…Promosi yang efektif dapat mempengaruhi perilaku konsumen dalam konteks restoran Solaria. Hal ini didukung oleh penelitian terdahulu yang dilakukan Wibowo & Gunawan (2022) menyatakan ada pengaruh promosi secara signifikan terhadap keputusan pembelian.…”

Pengaruh Promosi, Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian di Denny’s

“…semakin efektif promosi yang dilakukan, maka semakin tinggi juga konsumen untuk membeli produk (Anim & Indiani, 2020). Temuan ini juga didukung oleh (Wibowo & Gunawan, 2022) yang menyatakan bahwa promosi memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian.…”

Impact Karakteristik Produk, Ketidakpuasan Pelanggan Terhadap Kebutuhan Variasi Produk Dan Perpindahan Merek

“…Merek dengan produk berkualitas tinggi tidak hanya memuaskan kebutuhan pelanggan, namun juga dapat membangun reputasi positif yang mendorong pelanggan untuk melakukan pembelian ulang dan merekomendasi dari mulut ke mulut (Words of Mouth) kepada calon pelanggan lain. Perusahaan yang berkomitmen untuk menjaga dan meningkatkan kualitas merek produknya cenderung lebih dapat bertahan dan lebih berhasil dalam mempertahankan pelanggan dan menghadapi persaingan pasar (Wibowo, A.E;Gunawan, 2022) Hal lain yang melekat pada merek produk adalah inovasi dan diferensiasi. Merek produk yang inovatif dan unik akan menawarkan nilai tambah yang tidak dimiliki oleh merek produk pesaing.…”