Pengaruh Komunikasi Internal Terhadap Kinerja Karyawan

Abstract

The organization consists of a number of people who works together or interact one another to achieve a goal. Internal communication is communication that occurs in organization or company, either horizontal or vertical. The purpose of this research is to examine the impact of internal communication (vertical and horizontal) to the performance of employees. The questionnaire is distributed to 117 employees of PT Promedrahardjo Farmasi Industri. Data analysis technique that used is validity test, reliability test and simple linear regression with program SPSS 20.0 for Windows. The result concludes that to improve the performance, management needs to provide more formal or non-formal forum for their employees to say their honest opinions and build up the intimacy between employees and management.

Mengenal Komunikasi

“…Berdasarkan ruang lingkupnya komunikasi dibedakan menjadi komunikasi internal dan komunikasi ekternal. Komunikasi internal adalah komunikasi yang terjadi diantara orang-orang yang berada dalam perusahaan (Munthe, 2017), komunikasi internal dapat dipahami sebagai pondasi dan bangunan dari budaya organisasi (Agustini and Purnaningsih, 2009). Sedangkan komunikasi eksternal adalah komunikasi yang dilakukan dengan orang diluar lembaga atau institusi.…”

The Effect of Internal Communication on the Performance of Lecturers at Doctoral University Husni Ingratubun (Uningrat) Tual

“…According to [2] Lecturer performance can be measured by six indicators, namely 1) timeliness, 2) commitment, 3) qualitas, 4) quantity, 5) effectiveness and 6). Independence Internal communication according to Muhamad in Astuti, Bagia, & Susila, 2016:2 is communication sent to members in an organization.…”

“…Therefore the recipients of messages in internal communication are people who are within the organization. According to [2] Internal communication is measured by two indicators, namely vertical communication indicators and horizontal communication indicators. Vertical communication will talk about instruction, direction, judgment, ideology, reprimand, appreciation and motivation.…”

Komunikasi Internal Pegawai Negeri Sipil (Pns) Pada Satuan Perhubungan Angkatan Darat Kodam Ix/Udayana

“…Penelitian terhadap faktor-faktor yang memengaruhi kinerja pegawai telah banyak dilakukan. Faktor-faktor tersebut antara lain sistem evaluasi kinerja, komunikasi internal dalam organisasi, dan motivasi kerja pegawai (Rarung et al, 2015;Munthe & Tiorida, 2017;Cinintya, 2019). Penelitian mengenai dampak kinerja pegawai terhadap kinerja sistem evaluasi menunjukkan bahwa sistem evaluasi kinerja yang memenuhi standar evaluasi dapat memotivasi pegawai untuk bekerja lebih baik dan meningkatkan produktivitas kinerjanya (Rarung et al, 2015).…”

“…organisasi, komunikasi sangat penting karena komunikasi adalah proses penyampaian sesuatu yang ada di pikiran seseorang kepada orang lain.Seseorang menyampaikan yang ada dipikirannya kepada orang lain tentu memiliki tujuan agar harapannya tercapai. Komunikasi internal dapat didefinisikan sebagai pertukaran gagasan diantara para administrator dan karyawan dalam suatu perusahaan dalam menjalankan kegiatan operasionalnya(Munthe & Tiorida, 2017). Komunikasi internal merupakan bentuk interaksi yang dilakukan oleh organisasi dalam aktifitas kegiatannya dalam mencapai tujuan organisasi.…”