Pengaruh Lokasi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian

Cynthia, Debby; Hermawan, Haris; Izzuddin, Ahmad

doi:10.37606/publik.v9i1.256

Cited by 15 publications

(16 citation statements)

References 0 publications

Supporting

Mentioning

Contrasting

Unclassified

Order By: Relevance

“…Lokasi merupakan faktor yang sangat penting dalam rangka menciptakan minat beli ulang/repurchase intention konsumen (Tae & Bessie, 2021). Menurut Kasmir dalam (Cynthia, Hermawan, & Izzuddin, 2022) lokasi adalah tempat beroperasi perusahaan dalam kegiatan untuk menghasilkan suatu keuntungan ekonomi terhadap barang atau jasa yang dijual (Cynthia et al, 2022).…”

Section: Pendahuluanunclassified

Pengaruh Harga, Lokasi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Beli Ulang/Repurchase Intention

Algazali,

Dharmayanti,

Setyadi

2024

JOEB

View full text Add to dashboard Cite

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh perkembangan dunia bisnis ritel (retailing) maupun grosir di Solok yang mengakibatkan adanya persaingan bisnis yang semakin kompetitif sehingga setiap toko berusaha melakukan berbagai cara untuk meningkatkan dan mempertahankan minat beli para konsumennya. Terdapat beberapa faktor yang mempengaruhi minat membeli ulang diantaranya yaitu kualitas pelyanan, persepsi harga, dan juga kepercayaan. Kesenjangan hasil penelitian sebelumnya pada faktor minat beli ulang mendorong peneliti melakukan penelitian ini. Adapun tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh harga, lokasi dan kualitas pelayanan terhadap minat beli ulang konsumen toko sembako Albaros yang berada di jalan Lintas Sumatera No 70 Saok Laweh, Kecamatan Kubung, Kabupaten Solok, Sumatera Barat. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif melalui pengumpulan data responden dengan penyebaran kuesioner. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang datang berbelanja di toko sembako Albaros Solok. Skala pengukuran pada penelitian ini menggunakan skala likert. Teknik pengambilan sample menggunakan Non Probability Sampling dengan metode Incidental Sampling. Jumlah sampel yang diambil sebanyak 112 responden. Data yang digunakan adalah data primer dari kuesioner yang disebarkan pada seluruh pengunjung yang datang melakukan pembelian di toko sembako Albaros Solok. Hasil kuesioner dianalisis menggunakan uji instrumen data yaitu Uji Validitas dan Reliabilitas, Uji Asumsi Klasik dan uji analisis data untuk menjawab rumusan masalah dengan menggunakan Uji Regresi Linier Berganda dengan menggunakan program SPSS 25.0. Hasil penelitian menunjukan bahwa (1) secara parsial harga (X1), lokasi (X2) dan kualitas pelayanan (X3) memberikan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli ulang/repurchase intention (Y) konsumen toko sembako Albaros yang ditunjukkan dengan hasil uji t untuk setiap variabel independen (X1, X2, X3) dengan nilai thitung > nilai ttabel dan nilai sig. 0,000 < 0,05, (2) dan secara simultan lokasi, harga dan kualitas pelayanan berpengaruh secara signifikan terhadap minat beli ulang konsumen/repurchase intention toko sembako Albaros.

show abstract

Section: Pendahuluanunclassified

Pengaruh Harga, Lokasi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Beli Ulang/Repurchase Intention

Algazali,

Dharmayanti,

Setyadi

2024

JOEB

View full text Add to dashboard Cite

show abstract

“…Dalam hal ini, keputusan pembelian dipengaruhi oleh faktor lain yang berkaitan dengan sikap, norma subjektif dan control perilaku dari konsumen. Hasil riset ini relevan dengan penelitian Cynthia et al, (2022) yang mengatakan bahwa lokasi punya pengaruh positif tapi tidak signifikan terhadap keputusan pembelian namun tidak relevan dengan penelitian dari Arisuddin et al, (2020) yang memberikan hasil positif signifikan.…”

Section: Pengaruh Lokasi Terhadap Keputusan Pembelianunclassified

Pengaruh Islamic Branding, Viral Marketing, Harga dan Lokasi terhadap Keputusan Pembelian

Herawati¹,

Guritno²

2023

JEKO

View full text Add to dashboard Cite

This study aims to determine the effect Islamic Branding, Viral Marketing, Price and Location of Purchasing Decisions. The observation model used in this research is quantitative research by processing primary data obtained through distributing questionnaires to consumers of Geprek Assalam 99. The samples taken in this research are all buyers of Ayam Geprek Assalam 99 who have purchased the product at least once. The sample in this research is 100 respondents using the technique purposive sampling, then the results obtained were processed using SPSS version 26. The analysis used included descriptive statistical tests, instrument tests, classical assumption tests, multiple linear regression tests, model accuracy tests and hypothesis testing. The results obtained in this study are Islamic branding has a positive but not significant effect on purchasing decision, viral marketing gives a positive and significant influence on purchasing decisions, prices are positive and significant on purchasing decisions and location positive but not significant impact on purchasing decisions.

show abstract

“…Penelitian Debby Chynthia, Haris Hermawan, dan Ahmad Izzudin mendukung temuan pada kajian ini dimana menampakkan bahwa kualitas layanan tidak berdampak pada keputusan pembelian. 28 Selain itu, penelitian Maria Yalinta Ena, dkk mengungkapkan bahwa kualitas layanan memberikan pengaruh yang kecil terhadap pilihan pembelian konsumen. 29 Pengaruh Store Atmosphere Terhadap Keputusan Pembelian…”

Section: Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelianunclassified

Pengaruh Citra Merek, Harga, Pelayanan, dan Store Atmosphere Terhadap Keputusan Pembelian Pada Dendy Sky View Tulungagung

Permatasari

Erdkhadifa²

2022

MABNY

View full text Add to dashboard Cite

Praktik bisnis yang semakin agresif memaksa setiap bidang usaha untuk berinovasi dan melakukan kampanye pemasaran dalam upaya menarik perhatian konsumen. Misalnya pada bidang distribusi makanan serta minuman, di mana banyak bisnis baru yang didirikan di awal hingga akhir pandemi, namun konsumen yang tersisa sangat sedikit dan semakin menurun hingga banyak bisnis usaha yang menutup gerainya. Diselenggarakannya penelitian ini guna mendapatkan tujuan yakni untuk mengetahui pengaruh citra merk, harga, pelayanan, serta store atmosphere terhadap keputusan pembelian yang dilangsungkan di Dendy Sky View. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan seluruh populasi konsumen Dendy Sky View, metode pengumpulan sampel dengan accidental sampling diperoleh sebanyak 100 sampel, dengan instrumen data kuesioner/angket. Analisis model mempergunakan regresi linier berganda dimana memanfaatkan program IBM SPSS Statistic 21. Citra merek, harga, pelayanan, dan store atmosphere seluruhnya secara serentak mempunyai dampak positif signifikan pada keputusan pembelian di Dendy Sky View. Secara parsial pelayanan, harga, dan citra merk tidak memiliki dampak pada keputusan pembelian. Sementara itu store atmosphere memiliki dampak positif serta signifikan terhadap keputusan pembelian di Dendy Sky View.

show abstract

Pengaruh Lokasi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian

Cited by 15 publications

References 0 publications

Pengaruh Harga, Lokasi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Beli Ulang/Repurchase Intention

Pengaruh Harga, Lokasi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Beli Ulang/Repurchase Intention

Pengaruh Islamic Branding, Viral Marketing, Harga dan Lokasi terhadap Keputusan Pembelian

Pengaruh Citra Merek, Harga, Pelayanan, dan Store Atmosphere Terhadap Keputusan Pembelian Pada Dendy Sky View Tulungagung

Contact Info

Product

Resources

About