“…La clé de la réussite d'une approche interculturelle réside principalement dans l'importance d'établir un rapport égalitaire entre l'intervenant.e et la personne concernée (Corbeil et Marchand, 2006), autrement dit dans la « décentration » de sa propre culture, et ce, encore plus lorsque l'intervenant.e appartient au groupe majoritaire (Carbonneau, 2005). Cela signifie qu'il est nécessaire : de prendre conscience des valeurs de l'autre, et de ses propres représentations et préjugés (Verbunt, 2004), voire d'un possible racisme « non conscient » (Corbeil et Marchand, 2006 Se placer du point de vue de la personne aidée, pour comprendre sa réalité, nécessite une capacité d'écoute active et une attitude d'ouverture, même si ses conceptions, ses valeurs, peuvent heurter à certains égards. L'objectif de cette démarche est de « découvrir ce qui donne un sens et une valeur à cette femme, ce qui fonde ses aspirations, ses croyances, selon son interprétation » (Pontel et Demczuk, 2007 : 36).…”