Percepción del teletrabajo de directivos y supervisores de empresas de la Región del Maule (Chile) en tiempos de la pandemia COVID-19

Abstract

El presente trabajo tiene como objetivo identificar las dimensiones relevantes para la implementación del teletrabajo en empresas a través de la recolección de percepciones y actitudes de los directivos y supervisores, dado el contexto de la pandemia COVID-19 causada por el virus Sars-CoV-2. Se desarrolla un estudio cuantitativo mediante la aplicación de un cuestionario a una muestra de 317 empleados de empresas de la Región del Maule, Chile. Se elabora una base de datos que es analizada en dos fases: 1) fase descriptiva para los datos demográficos y 2) fase inferencial y de modelamiento para sintetizar las interpretaciones y determinar causalidades entre las variables estudiadas. Se logra determinar ocho factores. Se concluye que se percibe el trabajo remoto como un aporte para la empresa, que los entrevistados poseen una actitud positiva frente al trabajo a distancia y que las variables tecnológicas permiten la continuidad de las organizaciones.

Sistema integrado de reconocimiento de emociones para interacción hombre-máquina

“…El aislamiento de personas, intensa actividad laboral de todos los miembros del grupo familiar, menor tiempo en hogares, y la necesidad de cuidado para personas con necesidades especiales, pone actualmente sobre la mesa la necesidad e importancia de la robótica de servicios como estrategia para la supervisión remota, seguimiento, enseñanza e incluso vigilancia frente a peligros potenciales (Kiesler y Goodrich, 2018). Fenómenos sociales como las restricciones en interacción social ponen de manifiesto un comportamiento que ya se observaba en sociedades consideradas ejemplo de desarrollo, tales como la japonesa, europea, y más recientemente la china (Bustamante et al, 2022). Las políticas de desarrollo social a partir de la actividad laboral, la competencia laboral por mejores ingresos, y el concepto bajo el cual la adquisición de bienes conlleva a un estado de felicidad, ha hecho que nuestra cultura se incline hacia un modelo social en el cual personas mayores y los niños, e incluso individuos con necesidades especiales, estén prolongados periodos de tiempo solos en sus hogares (Decker et al, 2017).…”