Este estudo tem como objetivo geral desvelar concepções evidenciadas por autores acerca das políticas públicas de inclusão digital na Educação Básica, considerando as intervenções já desenvolvidas e o atual contexto sobre a utilização das TICs no ensino remoto determinado pela pandemia do novo Coronavírus. Apresenta os seguintes objetivos específicos: sinalizar as limitações sobre o uso das tecnologias no ensino remoto em diferentes situações; revelar as possibilidades para o emprego dessas ferramentas que vão ao encontro das exigências impostas pela situação atual e relacionar informações afirmadas por autores que contextualizam o ProInfo, o Programa Educação de Inovação Conectada, o uso das TICs, o Ensino Remoto, a pandemia e as diferenças educacionais. A metodologia empregada utiliza-se de uma pesquisa exploratória com abordagem qualitativa, a qual traz um embasamento por meio de levantamento bibliográfico à luz de autores como Silva Oliveira et al. (2020), Alves e Mamede (2020), Silva e Sousa (2020), dentre outros. A busca pelos estudos se deu recorrendo à sequência de caracteres denominada string: (proinfo OR “Programa de Inovação Educação Conectada”) AND pandemia, na plataforma de pesquisa Google Scholar, no período de janeiro de 2020 a março de 2021. Dessa forma, quatorze estudos apontaram a precisão de ressignificar as políticas digitais de inclusão implementadas até o momento, considerando que, no contexto atual, as ações voltadas ao emprego das ferramentas tecnológicas ainda são insuficientes para um ensino inclusivo e universal.