Planejamento da Assistência em Enfermagem: proposta para implementação de um instrumento administrativo-assistencial

Abstract

Introdução: Tendo como base os meios e normas que regem a atividade do enfermeiro e a correta aplicação da Sistematização da Assistência da Enfermagem como parte do planejamento de um cuidado associado ao conhecimento científico e a necessidade de organização, foi elaborado um instrumento capaz de facilitar, otimizar e oferecer informações pertinentes à assistência do indivíduo em uma Unidade de Cuidados Intermediários Neonatais – UCIN. Sua utilização serve ainda como base para a elaboração de dados estatísticos e produção de indicadores de avaliação e monitoramento.Objetivo: Analisar a influência da implementação de um protocolo administrativo-assistencial norteador do cuidado na organização e planejamento dos serviços de enfermagem de uma unidade neonatal.Metodologia: Trata-se de um relato de experiência abordando a criação de um protocolo administrativo-assistencial utilizado para o planejamento do cuidado ao usuário, incluindo a sua implementação em uma UCIN.Conclusão: Após a implementação do referido instrumento, observou-se a otimização do tempo de visita às enfermarias, visto que a coleta de dados passou a ser direcionada. O atendimento ao paciente tornou-se mais eficaz, pois com as informações contidas havia um norteamento do exame físico conforme o quadro clínico e particularidades de cada cliente. Proporcionou-se uma maior organização e planejamento da assistência a ser prestada e dos procedimentos de enfermagem a serem realizados no período. Houve também uma importante contribuição da planilha como fonte de dados para formação de indicadores de avaliação e monitoramento das inovações realizadas.

Supervision of the professional practice of nursing: case study describing the “on-site inspection” sub-process

“…In the NSs, care and managerial work processes are predominant (21)(22)(23)(24)(25) . An observational study conducted with nurses of critical units aimed at pediatric and adult patients in a University hospital found this evidence: it identified that, of the 2,295 activities performed by nursing professionals, 61.1% were assistance and 18.3% managerial (26) .…”

Fiscalização do exercício profissional de enfermagem: estudo de caso descrevendo o subprocesso “inspeção in loco”

“…Nos SEs, os processos de trabalho assistencial e gerencial são predominantes (21)(22)(23)(24)(25) . Evidência disso se encontra em estudo observacional realizado com enfermeiros de unidades críticas, destinadas a pacientes pediátricos e adultos, de um hospital universitário: identificou-se que, das 2.295 atividades executadas por profissionais de enfermagem, 61,1% foram assistenciais e 18,3% gerenciais (26) .…”

Uso de tecnologias de informação e comunicação: estudo quantitativo com enfermeiros gestores hospitalares

“…Thus, it is one of the management tools for monitoring and evaluating the productivity and quality of care provided to patients in hospital environments (14) . However, the use of these technologies is the target of much criticism, as they are considered bureaucratic, since, currently, there are other digital technologies (such as Web applications, applications for mobile phones or management tablets, planning software, among others) that they provide the same resources in a more organized, easily accessible and democratic way, helping in planning, decision-making, management control, quality of care and communication between professionals (15) . It is also worth noting that, in an investigation carried out in Portugal on the usefulness of ICT in nursing practice, the factors that conditioned the appreciation of SClí-nico®, which in this country is the technology that incorporates items that translate the nursing process and the nurses' work plan, referred to the complexity and inadequacy of the technology to some work contexts, the lack of knowledge about the technology, as well as the time required to perform the records (16) .…”