Positive communication in a catastrophic crisis: The mixed effects of COVID-19 on the tone of Canadian governments’ media coverage

Abstract

Crisis management strategies have taken a new significance amidst the COVID-19 crisis. In Canada, while the tone of media coverage of political leaders is usually stable over time, the pandemic has provoked variation that provides an opportunity to test the effect of leaders' crisis management strategies on the tone of media coverage. Using a unique dataset of online front-page articles from 11 Canadian media outlets, an automated textual analysis, and a regression discontinuity design, this paper estimates how Canadian Prime Minister Justin Trudeau and Quebec Premier François Legault's COVID-19 early crisis management affected the media coverage devoted to them. Results show that Legault's crisis management had a short-term positive effect on his media coverage, while Trudeau's effect is null. These findings raise questions about the link between media, decision-makers and public opinion.

Themen & Timing. Die Krisenkommunikation der deutschen Landesregierungen in der Corona-Pandemie – eine (teil-)automatisierte Inhaltsanalyse zentraler Kommunikationskanäle

“…Die Forschung hat in der Krise extrem schnell reagiert, auch in unserem Fach, sodass sich in der internationalen kommunikationswissenschaftlichen Forschung zur Corona-Pandemie bereits unterschiedliche Schwerpunkte ausmachen lassen. Zum einen fokussieren Studien die Qualität der journalistischen Berichterstattung über die Krise (Eisenegger, Oehmer, Udris & Vogler, 2020;Nielsen, Kalogeropoulos & Fletcher, 2020;Quandt & Wahl-Jorgensen, 2021) und die Mainstreammedien auf Facebook (Quandt et al, 2020), zum anderen die Corona-Kommunikation von Po litiker*innen explizit auf Twitter (Drylie-Carey et al, 2020, Tuñón-Navarro & Car ral-Vilar, 2021, die Regierungskommunikation insgesamt (Bibeau, Cloutier, Fortier-Chouinard, Fréchet, Tremblay-Antoine & Dufresne, 2021;Moss & Sandbakken, 2021) und speziell auch die politische Rhetorik in der Pandemie (Montiel, Uyheng & Dela Paz, 2021).…”