Positive Emotion Memediasi Sales Promotion Dan Store Environment Terhadap Impulse Buying

Abstract

<jats:p>Impulse buying is the behavior to make purchases directly, without prior plan, done quickly and without much evaluation. Companies need to pay attention to factors that influence the creation of impulse buying to increase revenue. Purpose of this study is to determine Positive Emotion in mediating sales promotion and store environments in impulse buying. Study is conducted in Denpasar and Alfamart as research objects. 112 are used as respondents who had shopped at Alfamart with purposive sampling. Data collected through questionnaires and analyzed using path analysis. Based on the results, sales promotion and store environment have a positive and significant effect on Positive Emotion, Positive Emotion has a positive and significant effect on impulse buying, sales promotion and store environment has a positive and significant effect on impulse buying, and Positive Emotion is able to mediate the influence of sales promotion and store environment for impulse buying.&#x0D; Keywords: sales promotion, store environment, Positive Emotion, impulse buying.</jats:p>

Pengaruh Sales Promotion Terhadap Impulse Buying Melalui Positive Emotion Pengguna E-Commerce Shopee

“…Semakin nyaman dan puas pelanggan melakukan pembelian melalui kampanye diskon intensif, semakin banyak positive emotion yang mereka alami, semakin besar pula dorongan untuk membeli. Proposisi tersebut didukung beberapa hasil penelitian (Devi & Jatra, 2020;Larasati & Yasa, 2021;Putri & Andani, 2023;Setiawan & Sahetapy, 2022;Sudarsono, 2017;Sudyasjayanti, 2022;Sumampow et al, 2022) menemukan bahwa semakin baik positive emotion konsumen terhadap aplikasi maka impulse buying konsumen pada event flash sale akan meningkat pula.…”

Pengaruh Kualitas Website Dan Hedonic Shopping Terhadap Impulse Buying E-Commerce Blibli Di Surabaya

“…Impulse buying yaitu perilaku pembelian secara tidak terencana pada waktu sebelumnya atau dapat pula dikatakan keputusan membeli sesuatu secara tiba-tiba saat berada di toko (Nuruni Ika, et al, 2020). Menurut Devi & Jatra (2020) yang berbasis online dimana penjual atau produsen memberikan informasi yang selengkap-lengkapnya dan berkualitas pada pelanggan untuk memahami spesifikasi barang, deskripsi produk, harga jual, dan jual informasi lainnya yang dapat dianggap lebih penting bagi pelanggan daripada transaksi pembelian offline secara tatap muka langsung.…”

Pengaruh Price Discount Terhadap Online Impulse Buying Dengan Positive Emotion Sebagai Variabel Mediasi

“…Sebesar 75% responden menyatakan bahwa ketika mereka dalam kondisi emosi yang baik atau positive emotion maka mereka akan cenderung lebih banyak dalam membeli produk yang sedang mengalami price discount, dan sebesar 90% responden menyatakan bahwa mereka pernah melakukan impulse buying terutama ketika suatu produk dalam kondisi harga yang sedang diberikan potongan atau price discount. Promosi penjualan yang gencar dapat membangun emosi positif dari konsumen sehingga dapat meningkatkan perilaku pembelian tidak terencana dari konsumen (Devi & Jatra, 2020), yang disebabkan karena timbulnya perasaan gembira yang dipengaruhi oleh berbagai lingkungan yang dapat Potongan harga adalah insentif ekstra agar konsumen mau melakukan tindakan, dengan kata lain besarnya potongan harga dapat menumbuhkan hasrat untuk melakukan Impulse buying (Saputro, 2019). Penelitian yang dilakukan oleh (Aprilliani & Khuzaini, 2017) menyatakan bahwa Price discount berpengaruh positif dan signifikan terhadap Impulse buying.…”