Pratiques pédagogiques instrumentées et propriétés des outils : le cas des forums

Abstract

Partant du principe que la structuration des interfaces de forums affecte le travail des étudiants et des tuteurs, cet article analyse les rapports qui s’instaurent entre les propriétés des outils et les pratiques des utilisateurs. Il s’appuie pour cela sur un corpus constitué de plusieurs forums pédagogiques utilisés dans des formations de divers types. Le fil conducteur est la mise en relation de certaines propriétés technologiques des outils, de pratiques instrumentées récurrentes et des intentions communicatives liées à ces pratiques. Après une présentation du cadre théorique et du corpus étudié, l’article aborde successivement deux dimensions des caractéristiques des forums : leur place au sein de la plateforme et notamment leur lien avec les tâches assignées, puis la manière dont sont structurés les messages entre eux et les possibilités offertes en termes de fichiers attachés. L’objectif est double : déterminer d’une part si certaines caractéristiques semblent plus favorables que d’autres dans certaines situations pédagogiques, suggérer d’autre part des pistes d’amélioration des propriétés des forums.

Du Minitel aux SMS, la communication électronique et ses usages pédagogiques

“…Nous avons pour notre part cherché à prendre ces trois niveaux en compte pour ce qui concerne l'utilisation des forums en tant qu'outils de communication pédagogique. La faculté d'ouvrir des « fils de discussion » dotés d'un titre et la manière dont le système gère ces fils, notamment, nous a paru avoir un effet important sur la structuration des échanges ; cette faculté est appropriée de manière différente par différents groupes collaboratifs (Mangenot, 2008a).…”

Facteurs a priori et in situ de l’engagement des étudiants dans les forums de discussion des MOOC

“…Les résultats de l'étude de Zembylas (2008) confirment notre observation concernant l'ergonomie des forums, montrant qu'une prise en main rapide diminue l'anxiété des apprenants novices en ligne qui doivent communiquer par ce moyen. De plus, il convient de noter que les dispositifs de formation en ligne intègrent les forums avec différentes ergonomies : gestion des discussions, visualisation des messages, possibilité de joindre des fichiers, etc(Mangenot, 2008). Ainsi, la structuration des forums et la présentation des discussions peuvent influencer la façon dont les étudiants les utilisent et le type d'échanges qui en résulte, particulièrement dans le contexte des MOOC.…”