Profesiones de servicio y digitalización: implicaciones y sugerencias para la concepción de procesos de formación

Abstract

Digitalização e evolução do trabalho real Profesiones de servicio y digitalización: implicaciones y sugerencias para la concepción de procesos de formación Profissões de serviços e digitalização: implicações e sugestões para a conceção de programas de formação Métiers de services et numérisation: implications et suggestions pour la conception de dispositifs de formation Professions from the services sector and digitalization: implications and guidelines for the design of training programs

Les enjeux corporels d’une vision augmentée appliquée à l’activité des sapeurs‑pompiers

“…La digitalisation au travail questionne plus que jamais l'ergonomie en remettant en cause non seulement la nature des métiers (Mériau, & Rousseau, 2017) et les valeurs liées au travail (Salini, Sarmiento, Goudeaux, & Poizat, 2018), mais aussi les changements plus profonds qu'elle induit sur nos modes de penser et d'agir dans des contextes spécifiques (Baudin, & Nusshold, 2018). Si ce constat apparaît de plus en plus dans les écrits, il semble qu'il y ait encore peu de recul analytique pour pouvoir comprendre finement les dimensions de l'activité humaine mises en jeu à travers ces nouveaux dispositifs qui peuplent nos tâches professionnelles, que certains appellent des « Objets techniques Numériques » -OTN, pour insister sur l'historicité de ces techniques (Poizat, & Durand, 2017).…”

The bodily challenges of augmented vision applied to firefighting activity

“…Digitalisation in the workplace is challenging ergonomics more than ever by calling into question not only the nature of jobs (Mériau, & Rousseau, 2017) and work-related values (Salini, Sarmiento, Goudeaux, & Poizat, 2018), but also the deeper changes it causes in our ways of thinking and acting in specific contexts (Baudin, & Nusshold, 2018). While this observation is becoming increasingly apparent in the literature, it would seem that there is still not enough analytical perspective to allow us to gain a detailed understanding of the dimensions of human activity brought into play via these new devices that are populating our professional activities, which some call "Digital Technical Objects" -DTOs, to emphasise the historicity of these techniques (Poizat, & Durand, 2017).…”