Programa Nacional De Melhoria Do Acesso E Da Qualidade Da Atenção Básica: Visão De Enfermeiros

Abstract

Objetivo: compreender os reflexos da implementação do Programa Nacional de Melhoria doAcesso e da Qualidade da Atenção Básica no processo de trabalho de equipes da Estratégia Saúdeda Família, a partir da visão de enfermeiros.Método: pesquisa qualitativa, descritiva e exploratória, desenvolvida com nove enfermeiros nointerior do Rio Grande do Sul. As entrevistas foram realizadas entre janeiro e abril de 2017 esubmetidas à análise temática.Resultados: os padrões de qualidade requeridos pelo Programa contribuem para a superação daslacunas da organização e assistência dos serviços de saúde. A pactuação de metas e indicadoresincitam a mobilização dos atores envolvidos, intermediando ações, manejos e recursos, suprindoas necessidades das equipes.Conclusão: a implementação do Programa nas equipes trouxe melhorias no acesso e na qualidadeno contexto estrutural, equipamentos e insumos, refletindo diretamente no processo de trabalhodas equipes.

Qualidade Do Serviço De Pré-Natal De Alto Risco Em Uma Unidade Especializada, Sob a Perspectiva Das Gestantes

“…Assim, este conceito tangencia a organização de espaços saudáveis e acolhedores de trabalho, envolve dimensões físicas, sociais, da prática assistencial, dos processos e das relações de trabalho sempre articulado a um projeto de saúde e sintonizado a um modo de fazer e produzir saúde. A qualidade na infraestrutura, equipamentos e nas relações interprofissionais, além de revelar características do processo de trabalho das equipes, são variáveis definidoras para os padrões de qualidade da ambiência dos serviços de saúde, fundamentais para o desenvolvimento 24 .…”