Qualidade da saúde no brasil: um retrato do seu desempenho baseado na abordagem sistêmica

Abstract

O objetivo desse trabalho é avaliar, por meio da abordagem sistêmica, indicadores de qualidade da Saúde no Brasil. A saúde representa um sistema, que transforma insumos em resultado especializados, com serviços para atender às necessidades de saúde dos usuários. Trata-se de uma pesquisa descritiva com dados quantitativos e secundários. O instrumento de pesquisa utilizado foi uma adaptação do Painel de Monitoramento e de Avaliação da Gestão do Sistema Único de Saúde, que divide os indicadores em: entradas - demanda, capital e força de trabalho; processos - participação e controle social; saídas - produtos e resultados. Os principais resultados apontaram que, dos 17 indicadores analisados, somente 7 atenderam ao critério de qualidade, sendo 1 das entradas, 3 no processo e 3 nas saídas. Embora a entrada não esteja sendo suprida com qualidade, os indicadores de resultados mostram que as demandas transformadas conseguem impactar positivamente a saúde da população.

A implementação de mecanismos gerenciais na atenção primária à saúde

“…Não é o PMAQ-AB uma fiscalização, mas esta foi uma compreensão comum entre os gestores entrevistados, revelando o caráter normativo que o programa assumiu em sua fase de avaliação externa. Ainda que idealizado distante desta perspectiva, o PMAQ-AB, assim como outros programas e políticas de saúde no Brasil, encontra-se vinculado a aspectos teóricoconceituais que não dão conta da complexa realidade do trabalho em saúde, sobretudo pela diversidade de seus contextos de implementação (Dutra & Gomes, 2020;Mattos & Schlindwein, 2015).…”