Die Menge an toxischen Abfällen, die in Krankenhäusern und medizinischen Einrichtungen anfällt, steigt stetig an. Zwar stehen zentrale Entsorgungs- bzw. Betreiberlösungen zur Beseitigung von toxischen Abfällen in hochentwickelten Industrieländern zur Verfügung – dies gilt jedoch nicht für Entwicklungs- und Schwellenländer. Mögliche Gründe hierfür sind der nicht zu unterschätzende logistische Aufwand, der einer zentralen Entsorgungsstraße entgegensteht, sowie die fehlende Qualifikation benötigter Fachkräfte zur Wartung und Reparatur derartiger Anlagen. Um dieser Problematik künftig zu begegnen, wurde ein intelligentes Überwachungs- und Servicemanagementsystem für kompakte Sterilisations- und Schredderanlagen konzipiert. Unter Anwendung der entwickelten Methodik kann das Instandhaltungslevel von einem klassisch reaktiv geführten Service hin zu einem prädiktiven Service durch Fehlerklassifizierungen aus Expertenwissen sowie Vorhersagemodellen aus Maschinen- und Sensordaten gesteigert werden.