Quality Analysis Of Digital Business Services In Improving Customer Satisfaction

Abstract

Consumption behavior is changing as the times change, particularly in the technology era. The background problem it is difficult to predict which items or services will be in high demand. The background of this research is number of shuttered stores, malls, and supermarkets demonstrates that the internet era creates a place for consumer democracy. Then there is only one way out, and that is marketing reform. E-commerce (online buying and selling) as research objects has emerged in Indonesia, with one example being Shopee, which is focused on mobile applications and websites. It began as a Singaporean e-commerce platform under the Sea Group in 2015 and has since grown to Malaysia, Thailand, Indonesia, Brazil, et cetera. This study was carried out in order to detect and evaluate consumer behavior in the digital era in order to enhance sales. To depict the buying behavior in genuine words, a qualitative technique was adopted as method. By posing a few random questions on online retail purchases to respondents. To see the symptoms, around 113 people were chosen based on specific criteria. The findings indicate that customers in this day and age are ready for an online shopping strategy. There are gaps in almost every indicator except the first statement indicator from the Compensation dimension The primary factor is convenience. The results shows that convenience refers to marketing characteristics such as novelty like being able to do it anywhere, saving time and money, reduced rates, flexible payment options, and friendlier service.

Penerapan Gamifikasi Blockchain dalam Pendidikan iLearning

“…Itu Tujuan khusus dari penelitian ini adalah untuk meningkatkan motivasi dalam membangun latar belakang akademik dengan a fokus pada pembelajaran Kampus Merdeka yang berpusat pada siswa berdasarkan teknik gamifikasi blockchain untuk dibuat ekosistem pendidikan 4.0 untuk mendukung program pemerintah kampus gratis berbasis GamiChain (gamifikasi rantai blok) [10]]. Aplikasi pembelajaran berbasis gamifikasi Blockchain ini bisa menjadi solusi dan tepat sasaran dampak dalam memecahkan masalah dalam pendidikan [11]. Aplikasi ini dapat mengubah proses belajar menjadi Indonesia lebih dinikmati oleh generasi milenial [12].…”

Implementasi Sistem Good Corporate Governance Pada Perangkat Lunak Berbasis Website PT. Pusaka Bumi Transportasi

“…c. Wawancara Dalam metode wawancara ini, penulis mengadakan tanya jawab langsung dengan pihak PT. Pusaka Bumi Transportasi, serta yang ada hubungannya dengan dalam penulisan penulisan ini [20]. Peneliti melakukan wawancara terhadap Ibu Rosy Rizki Oktarini selaku pembimbing lapangan dengan jabatan sebagai HRGA, bertujuan untuk mendapatkan informasi tentang permasalahan baik dalam hal efisiensi seleksi rekrutmen, pengelolaan data calon karyawan yang masih konvensional, maupun permasalahan lain yang akan didapat.…”

“…Unified Modeling Languange (UML) adalah a collection of patterns, frameworks, and methods for planning and modeling object-oriented software [20]. UML is used as a notation for a variety of tasks, including initial architecture and design, system form analysis, and business case modeling [21].…”

Perencanaan Strategis Sistem Informasi dan Teknologi Informasi pada STIE Pertiba Pangkalpinang

“…Kegiatan pada aktivitas utama ini merupakan fase Penerimaan Calon Mahasiwa Baru (PMB), pada fase ini STIE Pertiba Pangkalpinang melakukan perencanan, informasi pelaksanaan PMB, pendaftaran hingga proses daftar ulang mahasiswa yang terdiri dari pendaftaran mahasiswa yang dilakukan melalui registrasi online serta mahasiswa pindahan, tes/ujian saringan masuk (USM), pemeriksaan hasil USM, pengumuman kelulusan tes/ujian masuk dan terakhir pendaftaran ulang bagi calon mahasiswa baru [21]. b.…”