Realisasi Kinerja Tenaga Administrasi Sekolah dalam Peningkatan Pelayanan

Abstract

This research aims to find out the efforts of administrative staff in improving the quality of school services in SMP Negeri 8 Jambi City, and to find out the supporting and inhibiting factors in improving the quality of services at the school. Using descriptive qualitative methods. The subjects of the study were the school principal, the head of the administrative staff and the school administrative staff. Data obtained by interview, observation, documentation. All data were analyzed with a descriptive analysis approach. The results showed: (1) The efforts of administrative staff in improving the quality of school services in SMP Negeri 8 Jambi City were carried out in a systematic process, namely the management of school administrative staff involving teachers and staff to hold joint meetings in order to submit school service reports. This effort was made in accordance with aspects of school needs. (2) Supporting factors for improving the quality of this service is that each administrative staff has their own computer, then the available facilities, the principal always strives to meet the needs of the school. The obstacle faced by school administrative staff in improving the quality of school services is the lack of administrative personnel.

The Role of the School Principal in Improving the Performance of Elementary School Teachers in Catholic Schools in Samarinda City

“…Hal ini juga mencakup pemanfaatan semua sumber daya organisasi untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan (Alhabsyi et al, 2022) Peran kepala sekolah sebagai administrator, berdasarkan analisis hasil penelitian bahwa kepala sekolah memiliki peran penting dalam administrasi dan pengaturan berbagai kegiatan di sekolah yaitu pemberian surat tugas dan perizinan yang berkerja sama dengan seluruh tenaga pendidik dan kependidikan di sekolah. Kepala sekolah sekolah dalam perannya sebagai pengelola memiliki keterkaitan yang erat dengan berbagai kegiatan administrasi yang melibatkan pencatatan, perencanaan, dan dokumentasi dari semua program yang dilaksanakan di sekolah (Muspawi & Robi'ah, 2020;Razi et al, 2022). Sejalan dengan temuan penelitian (Sonedi et al, 2018) bahwa Secara khusus, kepala sekolah diharapkan memiliki ketrampilan dalam mengurus kurikulum, administrasi peserta didik, manajemen sumber daya manusia, pengelolaan fasilitas, pengarsipan, serta pengelolaan keuangan peran kepala sekolah sebagai pengelola administrasi sekolah yang aktif, memastikan guru-guru memiliki izin untuk berpartisipasi dalam pengembangan profesional dan berbagai kegiatan terkait pendidikan.…”

Kebijakan Pendidikan Sekolah Dasar Kabupaten Buleleng, Bali Melalui Analisis Kondisi Nyata

“…Persyaratan dan kualifikasi minimum untuk staf administrasi sekolah diatur oleh standar ini. Seperti di sekolah yang sangat membutuhkan SDM untuk menunjang kualitas (Muspawi & Robi'ah, 2020). Upaya peningkatan mutu pendidikan yang berkaitan dengan proses pendidikan, antara lain dengan meningkatkan mutu administrasi sekolah, tidak hanya guru atau instruktur tetapi juga tenaga administrasi.…”

Implementation of the Code of Ethics and School Administration within the Frame of Christian Leadership

“…School administration is the most administration in the world of education, so school administration is called education administration and is located in administrative activities, where the use of receiving, storing, documenting (important documents in schools) and the administration requires such activities (Muspawi & Robi'ah, 2020).…”