Recursos no verbales en comunicación persuasiva: gestos

Abstract

Recibido el 3 de octubre de 2017, aceptado el 13 de diciembre de 2017. ResumenLa comunicación humana es un proceso complejo que supone mucho más que conocer y utilizar un sistema lingüístico: la eficacia comunicativa de cualquier acto depende, en mayor o menor medida, de la utilización de signos no verbales en combinación o coestructuración con los verbales. Este hecho constatado es de gran importancia en fenómenos pragmático-discursivos como la persuasión, que puede relacionarse de manera directa con el empleo estratégico de recursos no verbales. En este trabajo se trata lo que acontece con respecto al uso de recursos no verbales quinésicos en el discurso persuasivo español del ámbito de la empresa y los negocios.Palabras clave: Comunicación no verbal, persuasión, variación, Kinésica, gestos, empresa. LaburpenaGiza komunikazioa prozesu konplexua da eta hizkuntza-sistema bat ezagutu eta erabiltzetik askoz harago doa: edozein egintzaren komunikazio-eraginkortasuna, neurri handiagoan edo txikiagoan, ahozkoak ez diren zeinuak erabiltzean datza, ahozkoekin konbinatuta. Frogatutako egitate hori oso garrantzitsua da fenomeno pragmatiko-diskurtsiboetan; pertsuasioan, adibidez. Izan ere, azken hori ahozkoak ez diren baliabideak estrategikoki erabiltzearekin dago zuzenean lotuta. Lan honetan, honako hau lantzen dugu: enpresa eta negozioen arloko gaztelaniazko diskurtso pertsuasiboan ahozkoak ez diren baliabideak erabiltzearen fenomenoa. Gako-hitzak: Ez ahozko komunikazioa, pertsuasioa, aldakuntza, kinesika, keinuak, enpresa. AbstractHuman communication is a complex process involving much more than knowledge and use of a linguistic system: the efficacy of any communicative act depends, to a greater or lesser extent, on the use of non-verbal signs in combination or joint construction with verbal ones. This proven fact is of great importance in such pragmatic discursive phenomena as persuasion, which may be associated directly with the strategic employment of non-verbal resources. This article deals with the use of kinesic signs in Spanish persuasive discourse in the corporate and business worlds.

Beasaingo gazte-hizkera aztergai: testuinguruaren eragina kode-alternantzian

“…Gazte-hizkera deitzen zaio bereziki gazteen artean garatzen den hitzezko gertaera komunikatibo-linguistikoen multzo berezituari, zeinetan gazte izate horri lotutako identitateak garrantzi handia duen (Amorrortu 2003). Lan honen helburua, hain zuzen, Beasaingo gazteek eguneroko elkar-trukeetan erabiltzen duten hizkuntza erabilera aztertzea da.…”

The Non-Verbal Communication of Santiago Abascal, President of VOX

“…Research into non-verbal behavior is both scarce and highly sought after among scholars in the field because of its significance for the communication and reception of discourse (Grabe & Bucy, 2009;Dumitresco, 2016). The subject has been addressed from the perspectives of philology and linguistics (Bañón Hernández, 2005;Hernández Guerrero, 2009;Fuentes Rodríguez, 2010;De La Mota & Puigvert, 2012;Cestero Mancera, 2016, 2018a, 2018bGarcía Ferrer, 2020), communication (Rodríguez Escancio & Hernández Herrate, 2010Saha et al, 2016;Seiter & Weger, 2020;Fernández-Hoya & Cáceres Zapatero, 2022), psychology (Argentin, Ghiglione & Dorna, 1990;Stockemer & Praino, 2015) and sociology (Gimate Welsh & Sankey García, 2005), which underscores the close ties between politics, communication and persuasion.…”

Comunicación Emocional No Verbal en La Infancia, Análisis en El Aula Desde La Metodología Observacional

“…Es así que, para abordar y conceptualizar los gestos como movimientos psicomusculares fundamentales en el proceso de comunicación, es importante aclarar que, éstos se encuentran clasificados en dos tipos: faciales y corporales, según su función, como lo es, abrir y cerrar los canales de comunicación, y perfeccionar las respuestas verbales y no Know and Share Psychology, 1(4), 211-228 bién debe ser abordada desde la perspectiva de la información no verbal, en donde se analizan aspectos sociales, culturales y geográficos del ser humano, que son utilizados como sistemas no lingüísticos para comunicarse de manera directa o para potenciar el lenguaje verbal (Cestero, 2014(Cestero, , 2015(Cestero, , 2016(Cestero, , 2018Hwang y Matsumoto, 2016;Poyatos, 1994).…”