Revenue models, in-app purchase, and the app performance: Evidence from Apple’s App Store and Google Play

Abstract

a b s t r a c tIn this paper, we empirically examine how the revenue model (paid, free, or freemium) adopted for a given app affects the app revenue performance as measured by the app daily revenue rank. We also study the impact of in-app purchase on this measure of performance. Moreover, we study how such relationships are contingent upon the distribution platform where the app is marketed as well as the type of category to which the app belongs. We test our hypotheses relying on a large sample of top grossing apps from the two major app stores, namely Apple's App Store and Google Play. Our findings reveal that in the Apple's App Store, paid and freemium models are equivalent and both are more effective than the free model in terms of app revenue performance. On the other hand, in Google Play no significant differences between paid and free revenue models emerge, whereas the freemium model is shown to be less effective even than the free model. Moreover, while in-app purchase is shown to positively influence the app revenue performance in Apple's App Store, this effect is reversed in Google Play. Finally, the type of category is also shown to influence the effects of the revenue model and in-app purchase (the latter to a lesser extent) on the app performance.

Pengaruh Perceived Security terhadap Pengadopsian In-App Purchase pada Aplikasi Mobile

“…Pendapatan aplikasi mobile di Indonesia berasal dari tiga model pendapatan [1], yaitu dari iklan dalam aplikasi mobile (in-app advertisement) sebesar US$15 juta, aplikasi berbayar (premium apps) sebesar US$3,2 juta, dan pembelian dalam aplikasi (in-app purchase) sebesar US$2,9 juta per tahun [2]. Jika dikonversikan ke dalam nilai rupiah, secara berturut-turut adalah Rp202,5 miliar, Rp43,2 miliar, dan Rp39,15 miliar per tahun.…”

“…In-app purchase biasanya terdapat pada aplikasi gratis yang biasa dikenal dengan aplikasi freemium [1], [5].…”

“…Hal ini memberikan peluang yang lebih besar pada model in-app purchase dan in-app advertisement. Namun, model in-app advertisement merupakan model afiliasi, yaitu pendapatan didapatkan dari pihak ketiga, bukan diperoleh dari pengguna secara langsung [1]. Hal ini berbeda dengan in-app purchase, yaitu pengguna langsung membayar untuk setiap objek in-app purchase yang digunakannya, sehingga pendapatan aplikasi melalui in-app purchase bisa langsung diterima oleh pemilik aplikasi melalui pasar aplikasi (applications market).…”

“…Sebagai contoh, sebuah aplikasi game dapat menawarkan kepada pengguna kemampuan untuk melewati tingkat permainan yang sangat sulit dengan biaya tertentu yang dibayarkan melalui in-app purchase. Pada model in-app purchase, pengembang aplikasi dapat mengembangkan aplikasi dengan model freemium [1]. Dengan model tersebut, pengguna dapat mengunduh dan menggunakan aplikasinya secara gratis, tetapi disediakan fitur atau objek virtual berbayar (premium), yaitu pengguna harus membayar untuk memanfaatkan fitur atau objek tersebut [19].…”

“…Aspek kemanfaatan dan dampak penggunaan yang dirasakan dapat dinyatakan sebagai aspek performance expectancy [22]. Performance expectancy juga memiliki pengaruh positif terhadap behavioral intention [1], [8], [12], [38]. Dari sini dapat dirumuskan hipotesis H1.…”